一、看電視軟件閃退是什么原因

家里的智能電視上會安裝多個電視軟件，在看電視軟件的過程中，有時會遇到軟件閃退的情況，那么電視軟件閃退怎么回事呢？電視軟件閃退怎么辦？

1、軟件本身有問題

需要將原來的電視軟件卸載后，重新下載安裝新的軟件；如果還是閃退，建議更換一個別的電視app。

2、智能電視的問題

使用時間長了、升級bug等都可能導(dǎo)致電視軟件卡機、卡畫面、閃退等，比較簡單的解決方法是直接將電視恢復(fù)出廠設(shè)置。

3、電視配置較低

智能電視的CPU運行能力過低，GPU運行速度不夠，無法兼容新版本的軟件就會導(dǎo)致這種問題，可以下載歷史版本的電視軟件，或者外接一個高配置的電視盒子來解決。

4、電視內(nèi)存不足

電視的內(nèi)存比較少，安裝的電視軟件過多，或者同時運行多個電視app，就容易導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)存被占用過多，從而引起閃退；可以通過清理軟件清理緩存，或者給智能電視外接一個移動硬盤的方法解決。

二、怎樣防止電視app閃退

用電視軟件看電視到關(guān)鍵時候，電視app突然閃退了，相信很多朋友都會覺得很煩，要防止電視app閃退的話，我們可以從以下幾個方面入手：

1、避免同時啟動、切換多個應(yīng)用，并定期用清理工具來清理系統(tǒng)產(chǎn)生的緩存垃圾，有空的時候就清理一下。

2、下載的電視軟件要從正規(guī)的應(yīng)用商店下載，以免電視軟件與電視不兼容。

3、定期更新智能電視的系統(tǒng)。

4、從外部入手，外接電視盒子或者加一個移動硬盤，增加電視的內(nèi)存。