北京一卡通有效期多久
一直以來,北京一卡通的卡片有效期設(shè)置均為2年,該有效期自辦卡、線下充值、延期業(yè)務(wù)之日起開始計算,如在有效期內(nèi)對卡片進(jìn)行過線下充值或延期操作,卡片的有效期將自動順延,這也是常用卡片不會出現(xiàn)過期現(xiàn)象的原因,但如在2年內(nèi)未進(jìn)行過上述操作,卡片即會顯示過期,需要辦理延期后方可繼續(xù)使用。
為進(jìn)一步方便首都市民及外地旅客用卡,一卡通公司將北京一卡通卡片有效期由原來的2年調(diào)整為6年,并新增線上延期方式,也就是說從現(xiàn)在起,用戶對手中的卡片進(jìn)行延期或線下充值操作,即可將卡片有效期順延6年。
同時優(yōu)化了卡片的延期方式,在支持線下網(wǎng)點辦理的基礎(chǔ)上,增設(shè)線上辦理渠道——市民通過北京一卡通App即可在家完成卡片延期操作。
北京一卡通過期了怎么辦
一、實體卡
1、打開北京一卡通APP,在首頁 “特種卡” 欄目中選擇“卡片延期” ,隨后將卡片緊貼手機NFC區(qū)域即可快速完成卡片延期。
(1)手機打開北京一卡通app,登錄點擊個人,設(shè)置。
(2)點擊常見問題。
(3)點擊其他業(yè)務(wù)問題。
(4)點擊卡片延期。
2、可前往公交、地鐵、一卡通服務(wù)網(wǎng)點或自助設(shè)備,為卡片進(jìn)行線下充值,或由工作人員協(xié)助辦理延期業(yè)務(wù),延期后的卡片有效期將自業(yè)務(wù)辦理日起順延6年。
二、手機一卡通
如手機一卡通顯示過期,僅需打開 北京一卡通APP,選擇 “手機一卡通” 并點擊 “充值”,系統(tǒng)將自動引導(dǎo)用戶進(jìn)行延期操作。
ps:如用戶想要查詢手中卡片的有效期,可通過具有NFC功能的安卓手機,使用北京一卡通App貼卡查詢,也可致電一卡通客服熱線010-96066咨詢。微信搜索公眾號北京本地寶,關(guān)注后在聊天對話框回復(fù)【一卡通】即可在線查看北京一卡通延期辦理指南以及北京一卡通app下載入口。
北京一卡通業(yè)務(wù)線上辦理平臺
一卡通為響應(yīng)廣大用戶線上化、快速化、一站式的服務(wù)需求,不斷提升線上服務(wù)能力,目前已形成了涵蓋“北京一卡通”App、“北京市政交通一卡通”微信服務(wù)號、“北京市政交通一卡通微服務(wù)”官方微博、“北京市政交通一卡通”官方網(wǎng)站等多位一體的線上服務(wù)平臺矩陣,可為用戶提供在線客服服務(wù),在線開卡、充值、查詢、異常交易處理、延期、申領(lǐng)電子發(fā)票等用卡服務(wù),乘車碼服務(wù),以及卡片應(yīng)用、交通信息等相關(guān)資訊服務(wù),讓用戶無論走到哪里都可以感受到觸手可及的專業(yè)服務(wù)。