地鐵站務(wù)員是干什么的

1、負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。

2、負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。

3、負責站廳和站臺等處的站務(wù)工作，主動向需要幫助的乘客提供服務(wù)。

4、負責車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。

5、監(jiān)視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺。

6、監(jiān)控設(shè)備的維修情況。

站務(wù)員屬于非專業(yè)技術(shù)工種。站務(wù)員日常的工作任務(wù)會比較雜，如維護秩序、協(xié)助反恐與安檢、急救、緊急疏散等，具體分工也會根據(jù)上面的安排而有所不同。

地鐵站務(wù)員工資待遇

站務(wù)員屬于地鐵系統(tǒng)最基礎(chǔ)的崗位，工資只有3k-4k左右，還要扣保險。平時福利待遇并不好，只在逢年過節(jié)時發(fā)很少的過節(jié)費，平時很少有其它福利。

那些能在短時間內(nèi)獲得提拔，成為值班班長或者站長，甚至是調(diào)離車站進入總部工作的人，絕大多數(shù)都是委培的本科生或者碩士生。?？飘厴I(yè)的學生只能一點點熬，混得好的在30歲時能當上值班長。

很多地鐵站務(wù)員崗位都是由外包公司負責招聘的，員工都是直接和外包公司簽訂用工合同，相應(yīng)的工資和保險均由外包公司承擔。地鐵公司按照工資標準支付給外包公司，但是外包公司要扣除保險和何種勞務(wù)費，沒有五險一金，通常只繳納三險。