一、游戲盒子怎么使用
1、下載好游戲盒子APP后,點擊進入APP注冊并登陸賬號。
2、登錄成功后首先點擊簽到,簽到獲得的金幣可以換取平臺幣,這是個好東西來的。
3、簽到完后進入“發(fā)現”頁尋找自己想玩的游戲。
4、找到想要玩的游戲后,點擊進入游戲界面。
(1)在游戲界面點擊“免費領券”和“禮包”,這樣就基本獲得完這款手游的禮包了。
(2)想要獲得更多的禮包需資訊客服。
(3)領取后,點擊打開游戲就能直接登錄手游了。
二、游戲盒子使用注意事項有哪些
1、游戲過程中請注意清理緩存,保證手機運存足夠大,可避免因運存不夠造成游戲崩潰。
2、請在4G、WIFI信號強的網絡環(huán)境下進行游戲。
3、游戲登不進時,請切換一下WIFI/移動網絡環(huán)境,或檢查游戲內公告是否正在維護,或到盒子中下載最新的客戶端,若仍然無法登錄,請聯系客服報告問題。
三、游戲盒子常見問題總結
1、如何更換賬號綁定信息
(1)手機換綁:在游戲盒子“我的→賬號安全→手機號綁定”處通過當前綁定手機號驗證碼以及新綁定手機號驗證碼完成換綁?;蛟谟螒騼赛c擊光標,在“個人中心→手機號綁定”通過當前綁定手機號驗證碼以及新綁定手機號驗證碼完成換綁。
(2)若信息丟失,則請返回上一頁聯系客服處理。
2、忘記賬號,應該怎么辦
(1)若賬號有充值過,則需提供該賬號下所有充值金額50%以上的充值訂單給客服為您查詢。例:賬號充值過100元,則需提供一筆50元以上或合起來超過50元以上的充值訂單給客服。
(2)賬號未有充值過,則需提供游戲、區(qū)服、賬號、角色名信息給客服進行查詢。
(3)查詢過程中需要一定時間,請耐心等待。
3、若忘記密碼,應該怎么辦
(1)若賬號有綁定過手機號,則可在BTGO盒子登錄界面或游戲內BTGOSDK登錄窗口,點擊“忘記密碼”,輸入賬號所綁定的手機號以及驗證碼重設密碼。
(2)若賬號未綁定過手機號,則需聯系客服,提供賬號、該賬號下的充值、游戲角色等信息給客服進行處理,客服聯系方式可返回到上一頁查看。
4、若充值未到賬應該怎么辦
(1)可等待幾分鐘或重新登錄盒子查看。
(2)若30分鐘后仍未到賬,則可聯系客服為您處理。