在現(xiàn)代城市化進程中，物業(yè)管理作為維護社區(qū)和諧、提升居住品質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其重要性日益凸顯。然而，隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展和居民對生活質(zhì)量要求的不斷提高，物業(yè)管理不善的問題逐漸浮出水面、物業(yè)亂收費、物業(yè)收費不做事、服務(wù)響應(yīng)遲緩、維修不及時、安保措施不到位等成為影響居民日常生活滿意度和社會穩(wěn)定的一大隱患。那么物業(yè)管理不善怎么投訴？可以更換物業(yè)公司嗎？下面一起來了解一下。

物業(yè)管理人員配置標(biāo)準(zhǔn)是什么？可分為一級、二級、三級，有不同的人員配備方案。級別越高要求配置的崗位必須增加，一般普通住宅10萬平方之內(nèi)一般不設(shè)置副職，每十萬平方配備一個保潔員和一個維修員；根據(jù)門口的多少配置保安，原則上3人加1領(lǐng)班；超過10萬平方，每增加3萬平方增加一人；維修人員20萬平方之內(nèi)設(shè)2人。下面一起來看看吧！

業(yè)主委員會，是指由業(yè)主選舉產(chǎn)生，是業(yè)主行使共同管理權(quán)的一種特殊形式。業(yè)主委員會由業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主。那么業(yè)主委員會與居委會的區(qū)別是什么？業(yè)主委員會的權(quán)利和職責(zé)是什么？小區(qū)如何成立業(yè)主委員會呢？下面一起來了解一下業(yè)主委員會的相關(guān)問題。

小區(qū)物業(yè)公司主要為小區(qū)內(nèi)的安保、設(shè)施設(shè)備等提供服務(wù)。小區(qū)物業(yè)公司的職責(zé)主要來源于物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定，主要有安保義務(wù)和部分基礎(chǔ)設(shè)施的委托管理義務(wù)。在物業(yè)管理工作中，需要遵守的物業(yè)管理基本原則有權(quán)責(zé)分明原則、業(yè)主主導(dǎo)原則、服務(wù)第一原則、統(tǒng)一管理原則、專業(yè)高效原則、收費合理原則、公平競爭原則、依法行事原則等。項目一起來了解一下物業(yè)管理包括哪些項目以及物業(yè)管理基本原則和服務(wù)內(nèi)容吧。

《物業(yè)管理條例》第33條規(guī)定“從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，取得職業(yè)資格證書”。物業(yè)管理資格證和物業(yè)從業(yè)資格證是一樣的。物業(yè)從業(yè)資格證是由勞動部門或建設(shè)部門頒發(fā)的進入物業(yè)管理行業(yè)的人獲取從業(yè)技能及資格的證件。那么，物業(yè)管理證怎么考？到建設(shè)或房管局報名或者網(wǎng)上報名就好。下面就來詳細了解物業(yè)管理證考試的相關(guān)知識吧！