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廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司是廣西誠愉和集團的子公司,成立于2003年,原名南寧誠愉和物業(yè)管理有限公司,于2009年4月更名為廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司,是具有獨立法人資格的經濟實體。批準成立機構:南寧市工商行政管理局(注冊地廣西南寧市)。統(tǒng)一社會信用代碼:914501007512170839。注冊資金人民幣:壹仟伍佰萬元整。公司辦公地址:廣西南寧市發(fā)展大道189號安吉·華爾街工谷。
公司實行董事會領導下的總經理負責制,設有中共誠愉和物業(yè)黨支部、董事長辦公室、副董長辦公室、總經理辦公室、常務副總經理辦公室、副總經理辦公室、總經辦、財務管理部、人力資源管理部、運營部等部門、房產后勤管理部、設置了治安專委、工程專委、綠化保潔專委三個專業(yè)委員會。
公司于2008年起推行質量管理體系,并通過ISO9001質量體系認證、ISO14001環(huán)境體系認證、OHSAS18001職業(yè)健康安全體系三體認證,按照市場化、專業(yè)化、集團化的管理模式,修訂了《管理服務規(guī)章制度匯編》、《服務質量制度文本》、《服務質量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書》等五大部分。其中,《管理服務規(guī)章制度匯編》包括各崗位職責、安全管理、設備設施管理、環(huán)境管理、客戶服務、綜合事務管理、公眾制度等七大章節(jié),共141條;《服務質量制度文本》是公司實施服務工作的標準化格式文本,包括業(yè)戶服務標準文本、物業(yè)驗收與接管管理標準圖表等文本,共198個文本,公司制定的《服務質量手冊》是質量管理和質量保證活動應遵循的綱領性文件。
公司接管物業(yè)的類型有黨政機關行政辦公大樓、寫字樓、商業(yè)購物中心、工業(yè)園區(qū)、商住小區(qū)、學校、農貿市場、金融、醫(yī)院等類型,項目100多個?,F已成為南寧市接管面積較大、類型較多的一流物業(yè)管理企業(yè)之一,經營狀況良好?,F管理服務面積700多萬平方米,公司員工4000多人,物業(yè)管理師12人,中、高級職稱人員30多人,管理人員均取得國家建設部頒發(fā)的全國物業(yè)管理人員從業(yè)資格證。