連鎖藥店的特征是什么
1、統(tǒng)一管理
統(tǒng)一管理是連鎖藥店的基本特征。因為只有通過各分店的聯合,集中各分店的力量,才能形成集團競爭優(yōu)勢。沒有統(tǒng)一的管理,連鎖企業(yè)要得到快速的發(fā)展是不可能的。

2、統(tǒng)一形象
統(tǒng)一的商標、統(tǒng)一的形象設計、統(tǒng)一的環(huán)境布置、統(tǒng)一的色彩裝飾、統(tǒng)一的服飾、統(tǒng)一的服務,這些都象征著該企業(yè)的整體設計和經營水準,它在一定程度上是一種極好的大眾廣告,連鎖店外在的和直接的形象特點,往往成為吸引顧客認識商店、商品和服務的第一感覺。
3、統(tǒng)一商品和服務
各分店經營的商品種類、價格、經營時間、售后服務必須統(tǒng)一、規(guī)范,其目的是使顧客放心、滿意、信得過,是建立商店信譽,創(chuàng)造品牌效應,吸引顧客的內在動力。
4、開張速度快
由于連鎖藥店追求的是規(guī)模效益,是“小藥店,大企業(yè)”,其背后有成功的經營模式做支撐,只不過是把成功的經營模式在不同地方進行復制,這就形成了成功企業(yè)的延伸和發(fā)展,它在相當程度上避免了企業(yè)擴張的風險,可以將風險降低到最低點。開一家直營藥店的風險也就是房租,裝修、設備、人員工資等投入,而開一家獨立藥店,其投入除了上述以外,還有商品的投入,商品的投入要占整個開店投入的絕大部分,而經營是否成功又是未知數??梢?,連鎖藥店開張的風險要遠遠低于傳統(tǒng)藥店。
5、迅速實現集團化
連鎖藥店是將成功的經營模式在任何市場迅速地復制,它在出售的一種賺錢方法,因此,它可以迅速吸引社會上一些閑散資金,風險共享,共同發(fā)展。當然,目前,我國共有藥店65000家,供遠遠大于求,成功的連鎖藥店還有待完善,目前應以直營店為主,以此形成品牌效應,商場就是戰(zhàn)場,只有將競爭對手擊敗的情況下,才能去收服。
連鎖藥店的優(yōu)勢
1、成本優(yōu)勢
連鎖藥店也有三種連鎖形式,即正規(guī)連鎖藥店、自由連鎖藥店、加盟連鎖藥店。無論哪種形式的連鎖藥店,都建有一個以上的配送中心,由該中心集中進貨、統(tǒng)一配送,藥店則負責銷售,改變了傳統(tǒng)藥店集買、賣職能于一體的做法。統(tǒng)一進貨后,由于進貨批量大,因此連鎖藥店可以在更大范圍內選擇供應商,同時也擁有了更多的與供應商談判的籌碼。
2、物流管理優(yōu)勢
物流是一個企業(yè)過程中至關重要的因素之一,物流合理化不僅可以降低企業(yè)物流費用,減少商品銷售成本,更為重要的是,通過物流改善,可以提高藥店的管理水平。藥品連鎖經營一般有一個配送中心,連鎖藥店配送中心是承擔物流專業(yè)化管理職能的組織機構,它是藥品連鎖經營的核心。
3、藥品連鎖經營的網絡優(yōu)勢和信息優(yōu)勢
連鎖藥店突破了傳統(tǒng)藥店集中在特定商業(yè)中心的格局,深入居民小區(qū)或城鄉(xiāng)結合部。一般都是24h全天候服務,空間和時間的改變使消費者可以隨地隨時得到所需的藥品和服務,大大便利了消費者。藥品連鎖憑借其強大的網點輻射力和品牌號召力牢牢地控制了許多城市的藥品銷售終端,抓住了廣大消費者。