一、智能貓眼顯示離線什么情況

家里購買了智能貓眼后，許多用戶會時不時拿出手機打開app看一下情況，但是有時候會發(fā)現(xiàn)智能貓眼顯示離線，無法通過app遠程操作，那么智能貓眼離線怎么回事呢？

1、智能貓眼沒有聯(lián)網(wǎng)

智能貓眼沒有聯(lián)網(wǎng)的情況下，在手機app里就會顯示離線，連不上網(wǎng)可能是因為路由器距離太遠、wifi信號差、智能貓眼自身網(wǎng)絡故障等因素導致的，回到家重啟wifi或者重啟智能貓眼即可。

2、主機與子機不能正常通信

主機與子機斷開連接也可能導致顯示離線，而且攝像頭也會無法使用，這時需要將主機和子機重新安裝連接，或者關(guān)機后重新開機，如果還顯示錯誤，則可能是排線問題，需要返廠維修或更換。

3、軟件沒有升級

智能貓眼沒有升級固件或手機app沒有及時更新版本也可能導致這一問題，升級固件在主機的顯示屏設置界面選擇設備更新即可；手機app端的更新也可以通過應用市場進行更新。

智能貓眼顯示離線的原因主要是以上幾種，此外智能貓眼損壞、智能貓眼沒電了、發(fā)射信號被屏蔽等原因也可能導致離線，使用時注意，如果有問題要及時處理，避免給家居安防造成影響。

二、智能貓眼離線怎么辦

智能貓眼離線雖然也能正常工作，但無法遠程操作還是會讓用戶覺得不安全不放心，那么智能貓眼離線怎么激活呢？

智能貓眼離線了需要先找出問題，如果是網(wǎng)絡問題，重啟網(wǎng)絡，將路由器移近一些即可；其他問題也按照相應的解決辦法解決，問題解決后，再重啟貓眼基本上就好了。如果智能貓眼經(jīng)常提示離線，那就說明產(chǎn)品質(zhì)量本身存在問題，建議照廠家申請返修或更換。