一、物業(yè)服務不到位怎么辦

物業(yè)服務是物業(yè)公司為業(yè)主提供的服務，業(yè)主繳納一定的物業(yè)費來換取服務，如果覺得物業(yè)公司提供的物業(yè)服務不到位的話，可以采取以下方法進行處理：

1、物業(yè)服務不到位，業(yè)主可以向業(yè)主委員會反饋，要求物業(yè)限期整改。要是經(jīng)整改后依然不達標的，業(yè)主委員會可解聘物業(yè)管理公司。

2、認為物業(yè)服務不到位的話，業(yè)主也可以采取訴訟的方式，維護自身權(quán)益。

二、物業(yè)服務不到位可以拒交物業(yè)費嗎

不可以。

在此敬告廣大業(yè)主，物業(yè)服務企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護、管理和維護義務，業(yè)主可以請求物業(yè)服務企業(yè)承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。但是不能以消極地拒絕繳納物業(yè)費來對抗，這樣既無合法依據(jù)也非明智之舉，甚至還要承擔相應的違約責任，得不償失。

一般來說，只有出現(xiàn)以下情形之一，才可以拒交物業(yè)費：

1、物業(yè)公司提供的服務質(zhì)量達不到合同約定的標準。

2、物業(yè)公司擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復收費的。

3、物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費項目。

三、物業(yè)服務不到位如何取證

如果認為物業(yè)服務不到位，需要投訴或起訴的話，需要先收集一定的證據(jù)，那么物業(yè)服務不到位怎么取證呢？

一般來說，在向業(yè)主催交物業(yè)費訴訟中，業(yè)主所需要提出的證據(jù)分為兩大類，一是證明公共區(qū)域服務不到位的證據(jù)，二是因公共區(qū)域服務不到位而給業(yè)主自身造成損害的證據(jù)。具體到的物業(yè)服務合同糾紛中，業(yè)主可以向法庭舉證的證據(jù)，主要有以下幾種：

1、反映園區(qū)環(huán)境的照片、視頻錄像。

2、行政部門的處罰、責令整改的處理文書、文件、通知等。

3、網(wǎng)上投訴、咨詢、建議，被行政部門核實給業(yè)主的反饋、回復。

4、公安部門的報警記錄，處理決定等。

5、業(yè)主委員會，物業(yè)公司的通知、公告。

6、報紙、電視、網(wǎng)上媒體等新聞報道。

此外，根據(jù)相關法律規(guī)定，業(yè)主還可以通過申請法院現(xiàn)場勘察的方式，由法院對小區(qū)的物業(yè)服務環(huán)境、綠化、設施設備維護等情況進行現(xiàn)場勘察，制作現(xiàn)場勘察筆錄，以證明小區(qū)的物業(yè)服務情況。