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英大財險怎么查理賠進度 英大財險理賠流程是什么

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摘要:隨著保險行業(yè)的興起,不少人都開始關(guān)注保險,給自己買下一份安心給家人買下一份平安。英大財險對于用戶來說,一直都是一個值得信賴的保險品牌。當我們購買了英大財險后可以通過三種方法進行查詢,如電話查詢、線上查詢等。理賠流程如何對用戶來說也是一個重要的指標。下面就和大家一起了解一下,英大財險怎么查理賠進度以及英大財險理賠流程是什么吧。

一、英大財險怎么查理賠進度

英大財險提供了網(wǎng)上理賠查詢系統(tǒng),大家可以直接通過英大財險官網(wǎng)查詢,輸入“保單號碼”、“被保險人證件號碼”、“驗證碼”,即可進行英大財險理賠查詢。足不出戶就能知道英大財險理賠的進程,也能及時維護自己的利益,不受時間地點的限制就能了解到相關(guān)信息。

也可以通過電話理賠查詢,可以撥打英大財險的客服電話進行人工語音查詢,只需要報上自己的英大財險保單號和身份證等信息即可查詢。最后也可以去柜臺理賠查詢,可以到當?shù)氐挠⒋筘旊U營業(yè)網(wǎng)點進行柜臺查詢。

綜上,英大財險理賠查詢主要有以上三種方式,可以根據(jù)自己的需要來選擇。

二、英大財險理賠流程是什么

英大財險理賠流程分為報案、查勘、定損、理賠、結(jié)案五個環(huán)節(jié)。

1、報案:是理賠的第一步,被保險人在發(fā)生意外或者損失后需要及時向保險公司報案。客戶可以通過電話、網(wǎng)站、微信等多種方式進行報案。

2、查勘:接到報案后,保險公司會派出專業(yè)的查勘員進行現(xiàn)場勘查,并根據(jù)損失情況進行定損上報。

3、定損:公司通過定損報告后,客戶申請理賠,可以通過電話、網(wǎng)站、微信等多種方式進行報案。

4、理賠:客戶理賠申請審核通過后,英大財險會根據(jù)定損結(jié)果進行理賠,英大財險會在10個工作日內(nèi)將理賠款項賠付給客戶。

5、結(jié)案:當理賠完成,理賠款到賬,雙方都無異議的時候,最終結(jié)案。

英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司
  • 品牌發(fā)源:北京市
  • 注冊資本:660000萬元
英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“公司”)是由國網(wǎng)英大國際控股集團有限公司等31家國有大型骨干企業(yè)發(fā)起設(shè)立,經(jīng)中國保監(jiān)會批準設(shè)立的一家全國性股份制財產(chǎn)保險公司。公司總部設(shè)在北京,于2008年10月28日獲準開業(yè)。目前,公司擁有北京、陜西、湖北、上海、遼寧、山東、河南、江蘇、四川、湖南、廣東、河北、浙江、青島、大連、山西、福建、黑龍江、內(nèi)蒙古、寧波、安徽、廈門、深圳、天津、重慶、江西、新疆、吉林等28家區(qū)域分公司,荊州、榆林、臨沂、濰坊、煙臺、鞍山、錦州等多家中心支公司。... 更多>

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