信貸十大話術有哪些

1、開場白

“您好，打擾了，我是xx貸款公司的信貸員XX，請問您是最近是否資金周轉的需要？可以花兩分鐘了解下我們的信貸產品，如果以后有需要了也可以派上用場，你說對不對？”

2、利息太高了

“能理解你比較關注利息，首先我們這邊是做無抵押信用貸款的，其次我們是沒有任何前期費用的，給您說的利息是您所有的成本，而且我們放款速度快最快當天就可以拿到錢。”

3、額度

為了避免客戶最后不簽約，首先告訴他們我們主要是做小額信用貸款1-30萬左右，然后給客戶分析，申請信用借款主要是看自己的資質（通過職業(yè)、收入、征信、負債四個方面），盡量不要直接否定客戶或者直接告訴你這情況貸不了這么多，可以變相告訴客戶：您來申請，我盡量幫你解決理想額度，如果額度較低我再幫你想其他辦法。

4、公司正規(guī)嗎

一定要對公司的企業(yè)文化和背景了解，比如介紹公司成立那一年的，全國有多少機構，都有獲得到什么獎項，包括一些合作機構，順便可以讓客戶去在網上去查詢下公司是否正規(guī)。

5、還款方式

“我們這邊是信用借款，每月還款能降低風險，最主要是您每個月還款可以避免您一次性到期償還大額貸款產生的還款壓力。并告訴客戶信用貸款的產品都是每月?lián)Q本金，沒有先息后本的方式?！?/p>

6、填表及聯(lián)系人

“首先您放心我們會對您填的信息進行嚴格的保密，如果您沒申請下來我們會對資料進行統(tǒng)一銷毀。因為我們這邊是信用借款，要對您提供的資料進行真實性核查，同時我們也可以為您保密不讓聯(lián)系人知道您申請貸款的事宜?！?/p>

7、客戶比較猶豫

“先生/女士，能看出您是一位考慮周全的人，您是還有什么地方是我對你介紹的不太清楚嗎？”

8、多久能下款

“目前我們公司審核都是特別快，快的話當天就能拿到，資料越齊全我們審核就越快，您只要配合我準備資料，我會幫您盡快拿到資金。”

9、手續(xù)難

“如果您去銀行貸款過款，你就會知道和銀行相比，我們的手續(xù)算是比較簡單的，我們只需要您提供4個簡單的材料就可以申請，一般3個工作日左右就可以辦完放款了?！?/p>

10、維護

每隔15天必須打一次回訪電話；一個月必須回訪2-3次以上，并做詳細記錄客戶在乎的問題，方便下次用對應話術應對，也可以好讓客戶做轉介紹。每周六回訪日，預約下周客戶。

吸引客戶貸款技巧有哪些

1、研究客戶個人資料

信貸工作人員需要在給予貸款前了解客戶的個人情況和借款需求。通過分析客戶的信用記錄和財務狀況，工作人員可以更好地了解客戶的實際情況，從而為其提供更好的貸款產品，并且提高貸款成功的可能性。

2、掌握客戶需求

在與客戶溝通交流的過程中，信貸工作人員需要認真聆聽客戶的借款需求，并且針對不同的需求制定不同的方案。比如，對于房屋貸款，工作人員可以針對不同的客戶給予不同的利率和貸款期限等。

3、了解客戶的風險偏好

在給予客戶貸款時，信貸工作人員需要考慮客戶的風險偏好。如果客戶對風險較為敏感，工作人員應該給予較為保守的貸款方案。如果客戶愿意承擔一定的風險，工作人員可以適當提高貸款的額度和利率等。

4、根據(jù)客戶實際需要推薦貸款產品

根據(jù)客戶需求和情況，信貸工作人員應該選擇合適的貸款產品，比如個人貸款、房屋貸款、車貸等。同時，在推薦產品時，注意給客戶充分解釋相關的貸款條款和手續(xù)等，做到真正的透明化。

5、合理安排還款方式

在給客戶貸款時，工作人員需要和客戶一起制定合適的還款方案。需要根據(jù)客戶的實際情況和還款能力，合理安排還款方式和時間。同時，在制定還款方案時，可以適當給予客戶一定的優(yōu)惠，比如減免部分利息等。

6、保持與客戶的溝通

在客戶貸款后，信貸工作人員仍然需要與客戶保持聯(lián)系。定期進行還款提醒，并且及時處理客戶遇到的任何問題和貸款方面的疑慮。通過與客戶的溝通交流，不僅可以提高客戶的歸屬感，而且能夠為銀行積累良好的口碑和形象。

貸款的還款方式有幾種

1、等額本金

等額本金就是指在還款期內把貸款數(shù)總金額等分，每月償還同樣金額的本金和剩下貸款在該月所造成的利息。

2、等額本息

等額本息就是指在還款期內，每月償還同樣金額的貸款。

3、等本等息

等本等息在一些前提下可能叫成等額本息，但計算方法是完全不一樣的，等本等息的全部貸款利息都是以全額計算的。

4、按月還息，到期還本

借款人每一個月只償還貸款需要的利息，貸款期滿時一次性償還本金。

5、按月還息，按季還本

借款人每一個月償還貸款的利息，每三個月償還一次本金。

6、一次還息，到期還本

又被稱為期滿一次還本付息法，就是指借款人取得貸款后一次性償還貸款利息，貸款期滿后再一次性償還本金。