一、無人駕駛網(wǎng)約車怎么叫車

下載注冊專用應用程序

用戶需在應用商店搜索并下載無人駕駛網(wǎng)約車平臺官方應用，例如蘿卜快跑、滴滴自動駕駛等。安裝完成后使用手機號完成注冊和實名認證，部分平臺可能要求人臉識別或身份信息驗證，以確保乘車安全與責任追溯。

選擇上下車站點與目的地

打開應用后，需在指定運營區(qū)域內(nèi)選擇固定的上下車站點。目前無人駕駛服務并非全域覆蓋，只能在預先設置的電子圍欄區(qū)域內(nèi)運行。用戶需手動輸入或從地圖選擇站點，不可隨意路邊揚招。

3、提交訂單并等待車輛匹配

確認行程信息后提交訂單，系統(tǒng)將自動匹配附近可用車輛。應用會顯示預計等待時間、車輛編號及實時位置。若區(qū)域車輛繁忙，可能需排隊或多次嘗試呼叫，此時需耐心等待系統(tǒng)分配。

4、驗證身份并開啟車門

車輛到達后，用戶需通過應用掃描車身二維碼或輸入手機尾號驗證身份。車門將自動解鎖，部分車型需手動點擊應用內(nèi)的“開車門”按鈕。全程無需接觸車輛物理門把手。

5、車內(nèi)就座與行程啟動

乘客需全程在后排落座，副駕駛禁止乘坐。上車后需系好安全帶，并通過車內(nèi)屏幕確認行程開始。車輛啟動后無需任何操作，可通過屏幕查看路線、車速及預計到達時間。

6、到達目的地與支付結(jié)算

車輛抵達指定站點后，應用將自動結(jié)束計費。用戶需通過支付寶、微信或綁定支付方式完成訂單結(jié)算。部分推廣期服務提供免費體驗，但仍需完成支付流程確認。下車后車門自動關閉。

二、乘坐無人駕駛網(wǎng)約車要求 無人駕駛乘客注意事項

1、乘客資格與健康限制

乘客需年滿18周歲且未超70歲，并完成實名認證。孕婦、懷抱嬰兒者、心腦血管疾病患者均禁止乘坐。14歲以下兒童需成年人陪同，部分平臺要求70歲以上老人提供健康證明或簽署免責協(xié)議。

2、行李規(guī)格與物品攜帶規(guī)范

僅允許攜帶1-2個背包或20英寸以內(nèi)行李箱，超大件行李、嬰兒車、危險品及寵物（除導盲犬）均被禁止。行李需自行放置于后備箱，車內(nèi)無人員輔助，超規(guī)物品可能導致訂單被拒。

3、乘車行為與安全規(guī)定

全程需在后排就座并系好安全帶，嚴禁觸碰傳感器、方向盤或緊急制動設備。禁止吸煙、飲食及干擾自動駕駛系統(tǒng)。若遇突發(fā)情況，可通過車內(nèi)緊急按鈕或APP客服聯(lián)系遠程安全員。

4、運營區(qū)域與異常情況處理

服務僅限指定區(qū)域和時段（通常為早7點至晚11點），惡劣天氣可能暫停運營。訂單取消需提前5分鐘操作，車輛到達后超時未上車將自動取消訂單。行程中若系統(tǒng)故障，車輛將安全停靠并啟動應急響應。