1991年，獲得中山大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。
2000年，獲得澳大利亞梅鐸大學(xué)工商企業(yè)管理碩士學(xué)位。
2004年，出任南方科學(xué)城發(fā)展股份有限公司總經(jīng)理，兼任副董事長(zhǎng)。
2007年，出任銀泰商業(yè)（集團(tuán)）有限公司副總裁兼首席財(cái)務(wù)官、首席運(yùn)營(yíng)官。
2009年，任銀泰商業(yè)（集團(tuán)）有限公司CEO。
2011年，任銀泰商業(yè)（集團(tuán)）有限公司執(zhí)行董事兼CEO。
2013年，任中國(guó)銀泰投資有限公司CEO。
2018年，任阿里巴巴集團(tuán)副總裁。
2023年至今，任銀泰商業(yè)（集團(tuán)）有限公司董事長(zhǎng)。
2012年，入選“2012年度福布斯中國(guó)最佳CEO”。
2016年03月，榮獲2015年中國(guó)零售業(yè)風(fēng)云人物“最佳管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
2016年04月，榮獲2016中國(guó)零售商業(yè)瑯琊榜“年度風(fēng)尚人物”。
2019年，榮獲聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織“全球科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
2021年，榮獲“浙江省電商領(lǐng)軍人物”稱(chēng)號(hào)。
2022年，榮獲“杭州市優(yōu)秀企業(yè)家”稱(chēng)號(hào)。
