【品牌創(chuàng)奇】富士康那些你不知道的事鴻海代工之王是怎樣煉成的？

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中國大陸被稱為“世界工廠”，然而“代工之王”卻是臺灣地區(qū)的鴻海集團(tuán)。幾乎是在世人沒有察覺的情況下，鴻海集團(tuán)變成了中國最大的出口企業(yè)以及世界最大的電子產(chǎn)品合同生產(chǎn)商。市面上絕大多數(shù)你能見到的電子產(chǎn)品均出自這家企業(yè)。那么，它是憑借什么在40年當(dāng)中，由一個只有十幾個人的小作坊成長為世界工廠“代工之王”的呢？下面告訴你富士康那些你不知道的事？鴻海代工之王是怎樣煉成的？

富士康科技&鴻海精密

鴻海精密集團(tuán)

鴻海1974年成立，創(chuàng)始人為郭臺銘，總部位于臺北。經(jīng)營范圍為電腦、通訊、消費性電子。2013年營業(yè)額達(dá)1320.76億美元，世界500強(qiáng)排名30位鴻海集團(tuán)是全球3C(電腦、通訊、消費性電子)代工領(lǐng)域規(guī)模最大、成長最快、評價最高的國際集團(tuán)，集團(tuán)旗下公司不僅於臺灣、香港、倫敦等證券交易所掛牌交易，更囊括當(dāng)前臺灣最大的企業(yè)、捷克前三大出口商、大中華地區(qū)最大出口商、富比士及財富全球五百大企業(yè)，及全球3C代工服務(wù)領(lǐng)域龍頭等頭銜，是當(dāng)之無愧的的世界“代工之王”。

富士康科技集團(tuán)

富士康是臺灣鴻海精密集團(tuán)在大陸投資興辦的高新科技企業(yè)。1988年在深圳地區(qū)投資建廠，總裁郭臺銘。在中國大陸從珠三角到長三角到環(huán)渤海、從西南到中南到東北建立了30余個科技工業(yè)園區(qū)、在亞洲、美洲、歐洲等地?fù)碛?00余家子公司和派駐機(jī)構(gòu)、現(xiàn)擁有120余萬員工及全球頂尖客戶群。2013年營業(yè)收入是華為的3.8倍；世界500強(qiáng)排名富士康為30位，華為則是315位。

富士康那些你不知道的事？

坎坷創(chuàng)業(yè)

1974年，24歲的郭臺銘用母親標(biāo)會來的錢和幾個朋友在臺灣建立一家鴻海塑料企業(yè)有限公司，一起承接塑料零件訂單。鴻海成立不久，馬上遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)，原材料價格上漲，經(jīng)營十分困難。合伙的朋友決定放棄，但是郭臺銘不肯，就向岳父借錢盤下了這家公司。
進(jìn)入PC領(lǐng)域

1981年，IBM推出第一臺個人電腦，郭臺銘認(rèn)準(zhǔn)電腦未來有著廣闊的市場前景，決定進(jìn)入電腦相關(guān)領(lǐng)域。1983 年，鴻海開發(fā)出電腦用連接器，使鴻海開始與電腦廠建立關(guān)系，也使鴻海進(jìn)入PC領(lǐng)域。這一年鴻海員工數(shù)擴(kuò)大到300，資本從1982年的1600萬增加到1983年的4600萬。這一決定，成為鴻海發(fā)展的轉(zhuǎn)折點，從此由一家營收無保證的小廠向著成為帝國邁出一大步。
創(chuàng)立FoxConn品牌聯(lián)手美國巨頭

1985年，創(chuàng)立FoxConn品牌。郭臺銘毅然前往美國坐陣、開拓市場，最重要的一個目標(biāo)，就是攻下康柏等公司的訂單。第一次美國之行，訂單不是很大，最大的收獲是讓鴻海決定舍棄代理商的方式，改找一位美國當(dāng)?shù)厝俗鰻I銷經(jīng)理，自己開發(fā)市場和客戶，邁出奠基國際市場的第一步。
投資大陸深圳建廠

1988是對鴻海發(fā)展史上不能忘記的一年。這一年鴻海員工達(dá)到1000人，營業(yè)額達(dá)到10億臺幣，并制定了第一個5年計劃。更具戰(zhàn)略性質(zhì)舉動的是鴻海在深圳投資建廠，雖然只是百十來人的小廠，但卻為現(xiàn)如今富士康龍華基地打下基礎(chǔ)，甚至為在大陸布局打下了基礎(chǔ)。

成為“代工之王”

目前，鴻海在中國大陸從珠三角到長三角到環(huán)渤海、從西南到中南到東北建立了30余個科技工業(yè)園區(qū)、員工總數(shù)超過100萬。2012年進(jìn)出口總額達(dá)2446億美元，按海關(guān)統(tǒng)計，占中國大陸進(jìn)出口總額的4.1%，2012年旗下15家公司入榜中國出口200強(qiáng)，綜合排名第一。除亞洲外，鴻海的生產(chǎn)基地已遍布?xì)W洲、南北美洲和大洋洲，成為世界上最重要的代工廠。
和政府形成了隱形關(guān)系網(wǎng)

貿(mào)易與制造在全球的轉(zhuǎn)移來自于企業(yè)對利潤的無限追逐，富士康將此商業(yè)本質(zhì)在供應(yīng)鏈中表現(xiàn)得更加淋漓盡致。例如富士康在中國形成了隱形關(guān)系網(wǎng)，不僅雄踞全國第一的用工量，而且通過巨額的稅務(wù)使其與地方政府構(gòu)成牢固的利益聯(lián)盟體。通過這層關(guān)系，富士康不僅成為大陸各省市爭搶的投資對象，而且收獲了各種特權(quán)待遇。
超級產(chǎn)融結(jié)合整合供應(yīng)鏈締造優(yōu)勢

富士康在把握中國轉(zhuǎn)型背景大歷史機(jī)遇下依托其強(qiáng)勢的供應(yīng)鏈，實現(xiàn)了70%的增長神話，在向萬億級的超大型集團(tuán)挺進(jìn)，這跟他的供應(yīng)鏈超級產(chǎn)融結(jié)合是密切不可分的，也是其運作的特色之一。富士康產(chǎn)業(yè)王國的“工業(yè)+地產(chǎn)+商貿(mào)物流+電子商務(wù)”組合已經(jīng)初具雛形。
塑造工業(yè)銀行

富士康基于供應(yīng)鏈資源整合的未來發(fā)展需要相應(yīng)產(chǎn)業(yè)金融體系支撐。特別是其打造未來核心競爭力的3C渠道事業(yè)更需要消費金融的支持。依托超級產(chǎn)融結(jié)合全面釋放富士康在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢與資源特征為其產(chǎn)業(yè)王國發(fā)展提供新的增長點，構(gòu)筑系統(tǒng)的利潤統(tǒng)一體，全面整合與集成供應(yīng)鏈各層級乃至產(chǎn)業(yè)鏈各層級利潤。富士康真正最牛的是什么呢？富士康在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行訂單調(diào)度，不停地把訂單撬到某一個他要包裝業(yè)績的子公司里去，使得這個子公司業(yè)績很好看，令他去上市或獲得融資，富士康利用這種訂單銀行，工業(yè)銀行的手法，來回撬這5000多億的訂單，促使他下面出現(xiàn)了30多家富有的子公司。

赤字接單黑字出單

富士康號稱“赤字接單黑字出貨”，即以低于競爭對手的價格接受訂單，通過制造、營銷各個環(huán)節(jié)的努力，壓縮和節(jié)省成本，仍以競爭性價格將貨交給客戶。報表出來，別人認(rèn)為沒有利潤的，在富士康能做出盈利，還不是小數(shù)目。同時，在國際客戶的代工訂單招標(biāo)中，能夠滿足國際客戶品質(zhì)要求的外包廠商也就只有包括富士康在內(nèi)的數(shù)家，為確保訂單的規(guī)模與數(shù)量富士康不乏“赤字接單”，維持工業(yè)銀行的高效運轉(zhuǎn)，以規(guī)模與體量提升自己競爭力，掠奪其他企業(yè)生存空間，最大化聚集生產(chǎn)資源以反哺企業(yè)成長。
借助一切條件實現(xiàn)成本優(yōu)勢

以在大陸投資為例，改革開放初期國內(nèi)在成本和政策上的比較優(yōu)勢，直接降低其產(chǎn)品的制造成本。很多地方的政府為了積極招商，除了為廠商整地鋪路，還把“二免三減半”的優(yōu)惠政策放寬為“五免五減半”，即前五年免稅，后五年只交一半稅。如果十年之后還繼續(xù)投資，可以繼續(xù)享受“減半”優(yōu)惠。這在臺灣恐怕是很難想象的。低成本比較優(yōu)勢，是中國經(jīng)濟(jì)保持30年高速增長的重要原因，也是中國外貿(mào)長期保持高速增長和順差格局的關(guān)鍵因素。富士康無疑是其中的受益者。
精準(zhǔn)的企業(yè)發(fā)展策略

鴻海在郭臺銘的帶領(lǐng)下，在幾個歷史關(guān)鍵期，都做出了正確的選擇，有著精準(zhǔn)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。例如郭臺銘早就預(yù)料到，手機(jī)代工廠的毛利率只會像個人電腦業(yè)一樣，不斷下滑到只剩5%，因此，郭臺銘心中打了如意算盤是一支手機(jī)100美元，如果只拿到其中20美元的訂單，從中賺到10美元，是不是比拿到80美元的組裝訂單，只賺5美元要好多了呢?這就是富士康成功的關(guān)鍵。
所需材料、零件、軟件都通過垂直整合內(nèi)制

富士康代工所需要的零件幾乎全都內(nèi)制化，包括軟件都能內(nèi)制，同時并購“奇美通訊”以建立內(nèi)制化軟件研發(fā)與資訊流。垂直整合，連材料都自行生產(chǎn)，讓富士康成為世界第一代工企業(yè)。富士康超越了一般電子代工企業(yè)的經(jīng)營范圍，除了零件研發(fā)之外，研發(fā)重點向上游延伸，包括鏡頭等光學(xué)儀器的制造技術(shù)、汽車零件的制造技術(shù)、生產(chǎn)線的無人化技術(shù)，都是其未來內(nèi)制化的重點。

交貨速度快有整套短期交貨的供應(yīng)鏈管理

關(guān)于速度這一點，富士康絕不會讓客戶失望。從接單到交貨一氣呵成，讓客戶搶得先機(jī)。尤其是消費性電子產(chǎn)品的生命周期短，能否攻占市場供貨穩(wěn)定的商品，取決于代工廠的交貨速度。

在富士康的深圳工廠中，有報關(guān)人員長駐，使報關(guān)手續(xù)能夠盡快辦理，由于政府給予富士康報關(guān)上的方便，因此，富士康目前是中國出口額最高的企業(yè)。
郭臺銘?yīng)毺氐念I(lǐng)導(dǎo)力

郭臺銘說，非效率的民主主義，不如合理的集權(quán)主義。這是富士康成功的秘訣所在。大家所熟知的軍事化管理的另一方面，是為員工保有股息配額；輪班制與長時間工作的另一面，則是挖角與廣征人才，這些亦剛亦柔的做法，都顯現(xiàn)出郭臺銘的領(lǐng)導(dǎo)力。
員工自殺事件屢屢發(fā)生

員工自殺屢屢發(fā)生，暴露了其內(nèi)部管理隱藏的各種危機(jī)。其中尤以2010年深圳富士康員工墜樓事件最為典型。2010年，鴻海旗下大陸子公司富智康國際接連發(fā)生20名員工意外傷亡事件，其中最主要的死亡原因是員工自樓上跳下自殺。由此引起社會各界強(qiáng)烈反響。
不自殺協(xié)議人道賠償

富士康公司要求員工簽訂不自殺協(xié)議，不自殺協(xié)議，承諾若發(fā)生非公司責(zé)任原因?qū)е碌囊馔鈧鍪录?含自殺、自殘等)，同意公司按相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，本人或家屬絕不向公司提出之外的過當(dāng)訴求，絕不采取過激行為導(dǎo)致公司名譽(yù)受損或給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序造成困擾，給予10萬RMB人道賠償。

2010年6月8日，郭臺銘在股東會上宣布停止所有撫恤金發(fā)放。郭臺銘特別指出，輕生絕對是“最笨的方法”，因此宣布停止所有撫恤金的發(fā)放。

罷工風(fēng)波不斷

2012年10月5日，蘋果公司最大代工廠富士康鄭州廠區(qū)有3000至4000名工人罷工，原因是iPhone 5被客戶投訴品質(zhì)出現(xiàn)問題，富士康生產(chǎn)線工人因而壓力倍增，并遷怒于質(zhì)檢人員，雙方更發(fā)生沖突。最后質(zhì)檢人員選擇罷工，導(dǎo)致多條生產(chǎn)線停產(chǎn)。

2013年1月22日，北京大興區(qū)亦莊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的富士康電子廠三期上千名員工因不滿北京廠區(qū)不發(fā)年終獎金及不調(diào)漲薪資發(fā)起罷工，并聚集在餐廳包圍高級主管要求答復(fù)。富士康母公司鴻海集團(tuán)則于2013年1月23日稱此事屬于內(nèi)部爭議。除此，成都、江西等地也因種種原因發(fā)生過罷工事件。
2013年P(guān)layStation 4“質(zhì)量門”事件

索尼的PlayStation 4的生產(chǎn)由中國大陸富士康所負(fù)責(zé)，然而在PlayStation 4發(fā)售后，產(chǎn)品大批量地出現(xiàn)質(zhì)量缺陷。國外游戲論壇NeoGaf調(diào)查問題產(chǎn)品批次及生產(chǎn)地，以及了解到此前中國央視報道富士康用工不當(dāng)問題，相信是富士康的產(chǎn)品制造出現(xiàn)了問題。此前報道的富士康用工不當(dāng)問題，當(dāng)中涉及富士康強(qiáng)迫前來富士康實習(xí)的大學(xué)畢業(yè)生加班加點，長期的高壓工作以及缺乏人性關(guān)懷導(dǎo)致實習(xí)學(xué)生以及工人健康問題百出，受害學(xué)生以及工人則以所組裝的PS4作為泄憤工具。此次不僅成為了PS4質(zhì)量問題的輿論焦點，更再次暴露富士康的用工不當(dāng)、血汗工廠等問題。
內(nèi)地同業(yè)對手不斷壯大競爭加劇

內(nèi)地的代工企業(yè)不斷崛起，其中比亞迪王傳福僅僅用了幾年時間，便迅速“復(fù)制”出近乎相同的手機(jī)代工產(chǎn)業(yè)鏈，成為其強(qiáng)勁對手。更讓郭臺銘無法接受的是，從2003年起陸續(xù)有400多名富士康員工跳槽到比亞迪，其后上演的商業(yè)間諜門等事件宛如電視劇般精彩。比亞迪們的崛起給鴻海造成了很大的沖擊。
蘋果不讓富士康一家獨大

為了化解少數(shù)供應(yīng)商獨大和產(chǎn)業(yè)鏈過于集中的風(fēng)險，目前，蘋果已經(jīng)開始采用分散供應(yīng)商的策略，增加中小型廠商的數(shù)量。而中國供應(yīng)商的數(shù)量同比增加了20家。蘋果這一政策，對于富士康無疑是釜底抽薪。

大陸工資標(biāo)準(zhǔn)不斷上漲人力成本優(yōu)勢在減弱

隨著大陸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工資水平也水漲船高，這讓鴻海的低工資策略無法維持，屢屢出現(xiàn)的罷工、自殺等事件或直接或間接都與之有關(guān)。雖然目前其已經(jīng)向中西部遷移，然而也只是緩兵之計，并沒有從根本上解決問題，這成為其未來發(fā)展的致命隱患之一。
改名富智康：做有智慧的代工廠

2013年5月31號，富士康國際控股有限集團(tuán)正式發(fā)布公告，采用“富智康集團(tuán)有限公司”為正式中文名稱。

作為富士康科技集團(tuán)的子公司，上市公司，富士康國際的目標(biāo)是發(fā)展智能手機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，并將之和智能電視、筆記本電腦相聯(lián)系。要摘掉“血汗工廠”的帽子，強(qiáng)調(diào)“智慧”的科技轉(zhuǎn)型可能是更名傳遞出的另一個信號。
富士康撤離大陸了嗎？

2006年富士康跟隨諾基亞來到印度，并在欽奈建立了自己的代工廠，主要生產(chǎn)諾基亞手機(jī)。2011年4月，富士康在巴西設(shè)廠生產(chǎn)蘋果產(chǎn)品。隨著諾基亞的衰落最終并入微軟，富士康訂單量銳減，因此決定2014年12月24日起暫停生產(chǎn)，進(jìn)行產(chǎn)線重整。富士康印度工廠危機(jī)波及巴西工廠，預(yù)計巴西工廠將于2016年正式關(guān)閉，屆時訂單全部交由中國生產(chǎn)。
富士康大陸工廠有哪些？四大生產(chǎn)基地

富士康集團(tuán)環(huán)渤海地區(qū)：此地區(qū)主要包括了北京、天津、廊坊、煙臺、營口、秦皇島等地，富士康招聘的人員主要從事的是以無線通信、云計算、納米科技、消費電子、電腦組件的工作，這些廠區(qū)也是以上述這些工作為骨干產(chǎn)業(yè)。

富士康集團(tuán)中西部地區(qū)：西部地區(qū)包含的產(chǎn)區(qū)非常多，有晉城、太原、鄭州、南陽、鶴壁、濟(jì)南、武漢、衡陽、南寧、長沙、北海、重慶、成都、貴陽等地，這些廠區(qū)的重點目標(biāo)是發(fā)展精密模具、智能手機(jī)、平板電腦、自動化設(shè)備等。

富士康集團(tuán)珠三角地區(qū)：布局是佛山、東莞、深圳、中山、惠州等地，富士康招聘的深圳園區(qū)主要是以科技研發(fā)和電子商務(wù)為主打的“五中心一基地?！?/p>
富士康集團(tuán)長三角地區(qū)：本地區(qū)布局是上海、南京、昆山、淮安、阜寧、寧波、杭州、嘉善等地。這些地域廠區(qū)所組成的是以精密連接器、液晶顯示器、無線通信組件等為產(chǎn)業(yè)鏈以及供應(yīng)鏈的聚合體系。