公務(wù)員面試技巧

（一）結(jié)構(gòu)化面試

1、普通結(jié)構(gòu)化面試

普通結(jié)構(gòu)化題量及答題時間：題量以4～5道題為主，一般情況下，4道題目的作答時間為20分鐘，5道題目的作答時間為 25分鐘。

面試作答方式面試作答方式因部門的不同而有所區(qū)別，主要采用無題本考官讀一道答一道的作答方式。也有個別部門采用有題本考官讀題或有題本考生看題的作答方式。大部分考場答題中會有時間提示，區(qū)別在于提示的方式以及時間不同。有的考場是計時牌，有的考場則是計時員語音提示，大多數(shù)考場在面試結(jié)束前1～5分鐘給予提示。

2、一拖X材料結(jié)構(gòu)化

題量及答題時間：背景材料后面設(shè)置4～5道題目，其中中央黨群及國家行政機(jī)關(guān)一般為5 道題目，其他系統(tǒng)一般為4道題目?？床牧蠒r間為10～20分鐘，答題時間為20～25分鐘。面試作答方式面試作答方式因部門的不同而有所區(qū)別，一般情況為考生在候考室或是閱讀室看，10～20分鐘材料，然后到考場內(nèi)答題，提供紙筆，考官讀題，考生思考一道回答一道，答題快結(jié)束時會有時間提醒。

3、普通結(jié)構(gòu)化 微材料

題題量及答題時間：中央黨群及國家行政機(jī)關(guān)為4道普通結(jié)構(gòu)化 1道微材料題的形式，其他系統(tǒng)為3道普通結(jié)構(gòu)化 1道微材料題。答題時間為20～25分鐘。

（二）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試

1、閱讀材料(候考室或考場內(nèi))時間約20分鐘一般提供紙筆允許考生在材料上做標(biāo)記，材料允許帶入場內(nèi)；

2、場內(nèi)面試70~90分鐘。面試過程中考官除宣讀引導(dǎo)語以外一般不做任何提示個人陳述階段：每人3分鐘。一般按照抽簽順序發(fā)言自由討論階段：50~70分鐘(根據(jù)具體人數(shù)而定)?？偨Y(jié)陳詞階段：推舉代表做總結(jié)陳詞。時間3~5分鐘。面試題量：2——3個問題。

3、題目類型：最近三年的國考無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試比較常見的題型主要有四種：開放式問題、多項選擇式問題、多項選擇式 資源爭奪型和開放式 多項選擇式。

（三）結(jié)構(gòu)化小組面試

備考。場外備考15分鐘，備考期間提供面試題本、草稿紙、筆及操作說明，備考時間到后收回題本，考生可留存自己備考的草稿紙。

答題和互評。場內(nèi)答題分兩個階段。場內(nèi)有題本，草稿紙，筆。第一個階段為輪流答題階段，以3個人一組為例，三名考生為別為A、B、C，第一題答題順序為A、B、C，第二題答題順序為B、C、A，第三題答題順序為C、A、B。第二個階段為互評階段。A對B、C分別進(jìn)行點評，同時B、C分別進(jìn)行回應(yīng)；B分別對C、A進(jìn)行點評，C、A分別進(jìn)行回應(yīng)；C分別對A、B進(jìn)行點評，A、B分別進(jìn)行回應(yīng)。

結(jié)構(gòu)化小組是這兩年新出現(xiàn)的面試組織形式，因其測查的要素較為全面，所以一經(jīng)出世備受青睞。再此溫馨提示大家，參加國考國稅系統(tǒng)的的考生要著重準(zhǔn)備，其他方向的同學(xué)也不可掉以輕心，提前了解，綜合備考才能應(yīng)對考試變化。

（四）公務(wù)員面試答題技巧

面試是各位考生們進(jìn)入心儀崗位的關(guān)鍵一關(guān)。很多考生總覺得，面試作答，答得內(nèi)容越多分?jǐn)?shù)越高。殊不知即使答題內(nèi)容很豐富，但是沒有邏輯，想到什么說什么，主次不分，會給考官造成很大的負(fù)擔(dān)，越往后越?jīng)]有精力和意愿去抓取考生答題內(nèi)容的有效部分，結(jié)果可想而知。所以面試備考，不要盲目求多，而是追求作答的邏輯性和條理性。接下來給大家講解一下如何讓自己的回答更有邏輯性。

1、梳理思路，設(shè)定提綱

很多考生在面試考場上，在進(jìn)行面試題目的時候總是盡可能說很多，甚至自己只能想到一兩句話的時候也是絞盡腦汁，盡可能擴(kuò)展。但是只是在無效的重復(fù)，甚至?xí)尶脊儆X得混亂，一會兒說影響一會而說現(xiàn)狀一會兒又回到影響，摸不到頭腦。所以要想真正要讓考官聽懂并且認(rèn)可你的答題，就要梳理一下自己的思路，給自己設(shè)定自己答題框架。

在面臨基層工作超負(fù)荷這個面試題目的時候，相信大家都會有很多想法，那不妨把這些想法進(jìn)行歸納整理，梳理出一個思路體系。首先闡述基層工作超負(fù)荷的現(xiàn)實情況，其次分析基層工作超負(fù)荷的影響，再次去肯定目前基層黨員干部的擔(dān)當(dāng)，最后落實到如何給基層減負(fù)。以這種方式在每道題目作答的時候，梳理出自己的答題提綱，明確答題的基本邏輯。

2、明確目標(biāo)，抓住重點

在省考面試中，10分鐘或者15分鐘之內(nèi)要作答3道題目，時間緊任務(wù)重，如果面試答題的時候想要眉毛胡子一把抓，把所有的內(nèi)容都事無巨細(xì)的展開，勢必會讓時間緊張，甚至超時。2019年曾經(jīng)考過一道題目，建國70周年要組織祖國在心中知識競賽，談活動策劃的思路和方案。很多考生在作答的時候會非常事無巨細(xì)的展開自己活動策劃前的準(zhǔn)備工作，僅調(diào)研內(nèi)容就說了一分多鐘，后面必然沒有時間去展開其他內(nèi)容。

可想而知，在這道活動策劃類題目中，考官更想聽的應(yīng)該是考生如何設(shè)計具體的活動以達(dá)到讓大家更加深入了解祖國，更加熱愛祖國的目的。所以在這個題目中，應(yīng)該更加側(cè)重于知識競賽中競賽的內(nèi)容是什么，活動的賽程是怎么設(shè)計的，甚至是活動過程中如何避免突發(fā)事件，保證活動正常進(jìn)行的。所以在題目作答中，也要明確目標(biāo)，理解考官意圖，從而找準(zhǔn)答題重點。

3、總結(jié)概括，層次分明

很多考生在練習(xí)時總會遇到這樣的困惑，明明在答題的時候自己的作答思路是非常清晰的，但是在別人聽來還是非?；靵y。這其實還是體現(xiàn)在于在答題的過程中缺乏對于題目內(nèi)容內(nèi)在邏輯的梳理和外在層次的強(qiáng)調(diào)。

邏輯的梳理主要是從內(nèi)在和外在兩個方面入手。內(nèi)在方面是內(nèi)容之間的邏輯聯(lián)系，就像很多題目當(dāng)中考生都會想去提出解決措施，但是解決措施提出的時候，總東一句西一句，還很容易和意義去混淆。那就要明確，措施其實更多的是解決辦法，在針對題目提出解決辦法的時候，一般是從問題表現(xiàn)和問題原因入手來提出解決措施的，這樣從內(nèi)在邏輯入手，會讓考官聽起來更清晰。外在方面主要是體現(xiàn)在外在表述上。就像寫文章要劃分章節(jié)段落一樣，在面試表達(dá)的過程中也需要層次清晰。不僅僅要體現(xiàn)在像首先、其次、最后的邏輯詞，還要體現(xiàn)在作答的過程中每一個要點的總結(jié)概括，更是要在表達(dá)的時候通過一些語言表達(dá)的強(qiáng)調(diào)和停頓來突出層次。從內(nèi)外兩個方面共同入手，來提升作答的邏輯性。

面試是一個語言表達(dá)的過程，經(jīng)過邏輯嚴(yán)密、表達(dá)清晰的陳述，我們的思維邏輯可以完完全全呈獻(xiàn)給面試考官，讓他們能夠聽得懂我們的話，認(rèn)可并且記住更多我們所說的內(nèi)容。理順?biāo)季S的邏輯，突出表達(dá)的層次，才能更好地抓住考官的心。

公務(wù)員經(jīng)典面試問題

（一）情緒過激類

當(dāng)題目情境中出現(xiàn)個體情緒過激，如不滿、恐慌、憤怒、失望等狀態(tài)時，我們需要先穩(wěn)定對方的情緒，這樣有利于核心問題的解決，常見的穩(wěn)定情緒的辦法如下：

(1)感同身受：對對方的遭遇表示理解；

(2)表示歉意：對于我們工作的不足或者給群眾帶來的不便致歉；

(3)表態(tài)承諾：對于要解決的問題，告知對方相關(guān)的負(fù)責(zé)人、處理時限等；

(4)后勤服務(wù)：給對方提供休息場所、茶水等，傾聽對方訴求，提供力所能及幫助。

（二）秩序維護(hù)類

當(dāng)題干中出現(xiàn)現(xiàn)場人員較多、秩序混亂、圍觀群眾較多等問題時，我們可以采取如下常見辦法：

(1)人力維護(hù)：請同事或其他工作人員協(xié)助；

(2)語音提醒：面對面勸導(dǎo)、喊話、高音喇叭、大廳廣播提醒；

(3)設(shè)施保障：設(shè)置分隔帶、拉起警戒線、放置路障。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿情類

當(dāng)題干中出現(xiàn)有網(wǎng)友發(fā)帖稱、網(wǎng)上有人質(zhì)疑...類似問題時，可以采取以下辦法解決：

(1)收集信息，上報領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)該及時了解輿情的具體信息以及輿論導(dǎo)向，并且做好記錄，匯報領(lǐng)導(dǎo)，聽取領(lǐng)導(dǎo)指示。

(2)積極回應(yīng)，表明態(tài)度。主要是通過官方渠道，如官網(wǎng)、官微等平臺，向公眾表明我們已經(jīng)知曉此事，并且上級高度重視，已經(jīng)著手開展調(diào)查，待事情清楚后，會第一時間反饋給大家，感謝大家的監(jiān)督和關(guān)注。

（四）違法違規(guī)類

在部分題目中，會設(shè)置比較激烈的矛盾沖突，如對象出現(xiàn)違法違規(guī)、并且還不配合的行為，那么除了一般性的安撫勸說、調(diào)解糾紛、彌補(bǔ)補(bǔ)救之外，還需堅持原則，采取要更為強(qiáng)硬的辦法，才能真正解決問題，常見辦法列舉如下：

(1)沒收違法違規(guī)的物品、器具等；

(2)對相關(guān)人員按照規(guī)定進(jìn)行罰款；

(3)拆除非法建筑；

(4)責(zé)令整改、限期整改、吊銷許可、關(guān)停關(guān)閉；

(5)追究民事、刑事責(zé)任。

（五）緊急類

當(dāng)出現(xiàn)電力、供暖、供氣、生產(chǎn)、信息、服務(wù)等方面的設(shè)備設(shè)施損壞、短缺的時候，我們需要緊急補(bǔ)救，常見辦法列舉如下：

(1)聯(lián)系專業(yè)部門及時檢修；

(2)開啟備用設(shè)備；

(3)向其他部門借調(diào)設(shè)備；

(4)完善設(shè)備維護(hù)的工作機(jī)制，包括專人負(fù)責(zé)、定期檢修、應(yīng)急處置等等；

(5)外包部分業(yè)務(wù)；

(6)申購更多設(shè)備。

（六）人員不足類

當(dāng)出現(xiàn)人力資源短缺的問題時，我們可以考慮運(yùn)用以下解決辦法：

(1)高效利用現(xiàn)有人員，提高工作效率；

(2)加班加點，延長工作時間；

(3)向其他部門借調(diào)人手；

(4)優(yōu)化值班制度，用人高峰時段增加人手；

(5)培訓(xùn)現(xiàn)有人員，做到一專多能，完成更多工作任務(wù)。

公務(wù)員面試常見題目答題思路

1、如何處理與同事（領(lǐng)導(dǎo)）的分歧

第一，尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的，沒有人會尊重一個不尊重自己的人，因此，在態(tài)度上我會尊重對方，這樣對方才有可能愿意和我溝通，從而有可能解決分歧。（另外，領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個組織。）

第二，反思?！皺M看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，許多時候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是對的，別人的看法就一定是錯的。我會仔細(xì)分析對方觀點中的可取之處，反思自己觀點考慮不周的地方，對自己的觀點有一個客觀正確的認(rèn)識。

第三，溝通。根據(jù)對方的性格，選擇合適的時間地點方式進(jìn)行真誠的溝通。方法：如果對方是性格開朗的類型，我會采用直言建議的方式；如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格，我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達(dá)自己的看法。

第四，是否達(dá)成共識。如果達(dá)成了共識，自然是皆大歡喜。如果達(dá)不成共識，除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外，我會本著組織性、紀(jì)律性的原則求同存異(認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示)，爭取圓滿完成工作任務(wù)。

2、甲領(lǐng)導(dǎo)說東，乙領(lǐng)導(dǎo)說西，怎么辦？

第一，尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個組織。

第二，調(diào)查實際情況，認(rèn)真分析雙方的意見。吸取其中較好的部分，形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是，這種方案絕不是簡單的“折衷主義”，不是做老好人，其目的仍然是為了完成工作任務(wù)，是一種求同存異，優(yōu)勢互補(bǔ)。

第三，分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通，得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式。

3、聽到別人在說你壞話

第一，尊重對方，就當(dāng)作沒聽見，可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力，尊重對方的個人隱私。

第二，溝通，根據(jù)對方的性格，選擇合適的時間地點方式進(jìn)行真誠的溝通，以消除誤會。如果對方是性格開朗的類型，我會采用直言建議的方式；如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格，我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。

第三，反思，自己的言語行為是否有不足之處，在日后的工作生活中加以改正。

4、串詞編故事

時間、地點、人物、事件四要素，可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)方面的故事，因為網(wǎng)絡(luò)上什么都有可能發(fā)生。再一個辦法，聯(lián)系一個面試的故事（以“有一個年輕人... ...”開頭，敘述父母的期望，自己克服困難等，最后來一句，“現(xiàn)在，這個故事的主人公就坐在各位考官的面前?；卮鹜戤??！保┍容^感人的類型：救助失學(xué)兒童，挽救犯罪分子改邪歸正，領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心群眾生活，親情。

有一些詞語難以聯(lián)系，可以采取比喻來消化“... ...就象... ...一樣。”

5、演講

開頭引用幾個名言，從而引出觀點。

舉幾個例子，正面反面的，從而說明重要性。

分析一下原因。

提出對策。

展望未來，發(fā)號召。（我們一定要實現(xiàn)，我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn)）

6、安排多項沖突工作

原則：輕重、緩急、公私。具體辦法有，兩件事情交叉進(jìn)行，請他人代辦，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率，與領(lǐng)導(dǎo)溝通后以后再辦或委婉推脫(注意，公事不可以推脫，只有私事可以)。

7、對待工作上的失誤

首先，我在平時的工作中還是比較細(xì)心謹(jǐn)慎的，以前沒有發(fā)生過也會盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會按照以下幾個步驟來解決這個問題。

第一，冷靜對待。因為發(fā)生工作失誤后，驚惶失措只能讓我更加舉手無錯，所以我首先要在情緒上冷靜下來。

第二，采取應(yīng)急措施，防止錯誤進(jìn)一步擴(kuò)大。(調(diào)整會議進(jìn)程，及時通知領(lǐng)導(dǎo)，將數(shù)據(jù)模糊化，發(fā)傳真得到副本等)

第三，事后真誠道歉。反思并吸取教訓(xùn)，防止以后發(fā)生類似的事情。

8、群眾上訪、找領(lǐng)導(dǎo)鬧事等

第一，熱情接待，倒水請坐等，通過禮貌的言行，穩(wěn)定對方情緒。

第二，認(rèn)真傾聽，仔細(xì)記錄。很多人發(fā)泄完了，就沒事了。

第三，符合政策的，按照程序協(xié)調(diào)辦理，不符合政策的耐心宣傳解釋。

第四，及時匯報領(lǐng)導(dǎo)，請示解決辦法，或請求支援。

9、面對突發(fā)事件

第一，自己保持冷靜，穩(wěn)定群眾情緒，防止產(chǎn)生混亂。

第二，采取緊急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，向領(lǐng)導(dǎo)匯報、報警求援等。

第三，事后追究有關(guān)責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，防止今后類似事情發(fā)生。

10、組織完成某項活動

領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項工作任務(wù)，是對自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項任務(wù)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。

第一，制定計劃方案?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，我會在掌握實際情況的基礎(chǔ)上擬定一個詳細(xì)的計劃方案，對活動的主題、內(nèi)容、方式、時間、地點，參加人員、預(yù)算等方面進(jìn)行合理的安排。然后將該方案上報領(lǐng)導(dǎo)，請領(lǐng)導(dǎo)指正和批示。

第二，實施計劃方案。計劃方案得到批準(zhǔn)后，我會先將有關(guān)工作人員召集起來開一個協(xié)調(diào)會，進(jìn)行任務(wù)分配、人員分工，將責(zé)任落實到人?；顒娱_始后，協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動參與人員的積極性和主動性，及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方，冷靜處理意外事件，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報互動情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動總體進(jìn)程。

第三，總結(jié)階段。如有需要則進(jìn)行考試考核。對整個活動進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，形成書面材料，將總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。此外，我還會拿出當(dāng)初的計劃方案，結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成類似任務(wù)。

公務(wù)員面試真題及答案思路

1、接待上級、來訪等

領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項工作任務(wù)，是對自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項任務(wù)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。

第一，全面了解人員組成情況，來訪目的和日程安排，弄清有無特殊要求。

第二，協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準(zhǔn)備工作。

第三，做好全程陪同工作，遇有意外發(fā)生要及時處理，并將進(jìn)程及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

2、組織召開會議

領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項工作任務(wù)，是對自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項任務(wù)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。

第一，根據(jù)會議的主題、內(nèi)容、時間、地點、參加人員、預(yù)算等擬定會議通知。

第二，將通知上報領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示后，印發(fā)會議通知，時間急的可以電話通知。

第三，召集會議工作人員開協(xié)調(diào)會，進(jìn)行分工，布置會場，準(zhǔn)備有關(guān)會議材料，重要會議材料要請領(lǐng)導(dǎo)審閱。

第四，安排與會人員的食宿車輛等。

第五，會議開始前，再仔細(xì)檢查一遍，防止疏漏。

第六，會議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時處理。

第七，會后做好收尾工作，有關(guān)材料整理歸檔，寫出工作小結(jié)報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、哲學(xué)類分析

兩種說法都有一定的道理，只是他們看待問題的角度不同，因此我們應(yīng)該辯證的看待這個問題(任何事物都是辯證的，矛盾處處存在，時時存在，所以你總會找到正反兩面。)

第一，前面的觀點意思是... ...進(jìn)行解釋。

第二，后面的觀點意思是... ...進(jìn)行解釋。

第三，我們應(yīng)該辯證的看待問題，在實際工作中既要... ...又要... ...這樣才能... ...做好。注意上升理論高度。

4、時政分析

第一，題目反映了... ...問題。(提出問題)

第二，問題產(chǎn)生的原因是... ...這種現(xiàn)象與... ...精神是不相符的(上升高度——和諧社會、榮辱觀等)，如果不加以解決，必將危害... ...(分析問題)。

第三，應(yīng)該采取相應(yīng)措施... ...(解決問題——政府重視，立法，制度，監(jiān)督，轉(zhuǎn)變觀念等)

第四，展望未來(... ...是共同的心愿，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，... ...的目標(biāo)，我們一定要實現(xiàn)，我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn))注意上升理論高度。

5、報考動機(jī)

第一，主觀上向往。公務(wù)員的重要性 自己喜歡這個崗位。

第二，客觀上具備相應(yīng)能力，適合這個崗位。

第三，私人感情上，想回家鄉(xiāng)陪父母，以情感人。

綜上所述，如果能成功考取國家公務(wù)員，我相信自己不僅能愉快的從事這個工作，也一定能把工作干好。

6、談個人優(yōu)缺點

優(yōu)點：大學(xué)時期德智體全面發(fā)展，工作后又培養(yǎng)了責(zé)任心和細(xì)心耐心。

缺點：相關(guān)行政工作經(jīng)驗不足，做事還不夠成熟穩(wěn)重。

表態(tài)：如果能成功考取國家公務(wù)員，我相信自己不僅能愉快的從事這個工作，也一定能把工作干好。

7、如果被錄取，有什么工作計劃？

短期：盡快適應(yīng)工作，搞好同事關(guān)系，虛心學(xué)習(xí)，少說多做。

長期：提升自己各方面素質(zhì)，更好的做好工作，為人民做出更大的貢獻(xiàn)。

表態(tài)：如果能成功考取國家公務(wù)員，我相信自己不僅能愉快的從事這個工作，也一定能把工作干好。

公務(wù)員面試常見題目及答案大全

1、現(xiàn)在很多城里人到農(nóng)村進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，比如發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)、有機(jī)蔬菜種植或者農(nóng)產(chǎn)品加工等行業(yè)，有人說城里人這樣做是搶了農(nóng)村人的飯碗，對此，請問你怎么看？

參考答案：考生開始答題，對于題中城里人到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)，我們應(yīng)持肯定態(tài)度，但我不贊同“搶飯碗”的說法。（開頭表態(tài)）城里人回村創(chuàng)業(yè)其意義在于：第一，有利于農(nóng)村的發(fā)展，推動了各項基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，不僅僅是在衛(wèi)生、醫(yī)療方面，更是在教育、文化方面；第二，有利于增加了農(nóng)民的收入，讓貧困農(nóng)戶盡快脫貧；第三，有利于實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體質(zhì)升級，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)手段進(jìn)行規(guī)?；?jīng)營。（意義分析）不過，我們也應(yīng)看到，村民對城里人行為的不理解，相關(guān)政策落實不到位等問題。（指出問題過渡）為此，我建議可以從以下幾方面努力。第一，強(qiáng)化政策扶持，結(jié)合本地的實際情況，出臺相關(guān)細(xì)則，增加對城里人下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的扶持力度。第二，加大宣傳引導(dǎo)，通過經(jīng)驗交流、案例報道、專家指導(dǎo)等方式消除農(nóng)村人對城里人下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的誤解，讓村民們主動參與、積極響應(yīng)、快樂工作。第三，培養(yǎng)儲備專業(yè)人才，可以制定計劃，培育新型人才，實施鄉(xiāng)村振興人才戰(zhàn)略，建立相應(yīng)的人才培訓(xùn)基地，為農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革打下堅實基礎(chǔ)。讓我們一起期待農(nóng)民更富、農(nóng)村更美、農(nóng)業(yè)更強(qiáng)！

2、塑料大米和棉花肉松等謠言大量傳播，后來證實是假的，你怎么看？

參考答案：考生開始答題，近年來，空心草莓、染色海苔這類關(guān)于食品安全的謠言四起不僅加劇了民眾的不安全感，損害企業(yè)形象，更動搖了社會穩(wěn)定的根基，我們應(yīng)該對這類現(xiàn)象加以遏制。（危害表態(tài)）造成這現(xiàn)象的原因主要有：一方面是公民對謠言的辨別能力低，易受外界的干擾，另一方面是媒體平臺缺乏監(jiān)管，導(dǎo)致謠言裂變式的傳播。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)媒體的快速發(fā)展，WIFI的普及為謠言滋生提供的條件。（原因分析）對此，我建議從以下方面入手解決問題：第一，加強(qiáng)宣傳教育，在利用好廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上，借助微博、微信等新媒體對科學(xué)知識進(jìn)行廣泛傳播，提升公民的科學(xué)素養(yǎng)與辨別能力。第二，加強(qiáng)責(zé)任意識，不僅僅的提供媒體平臺，更是我們每位公民，做到不造謠、不傳謠、不信謠，積極舉報疑似謠言傳播的假新聞、假消息，凈化社會環(huán)境。第三，健全監(jiān)督舉報機(jī)制，不斷壯大監(jiān)管隊伍，引進(jìn)關(guān)鍵詞搜索、攔截等先進(jìn)技術(shù)對信息進(jìn)行審核，拓寬外部監(jiān)督渠道，研發(fā)APP，開設(shè)舉報專線等等，營造良好的信息共享環(huán)境。（對策可行）相信通過我們的不斷努力，定能換來國家的海晏河清，朗朗乾坤。

3、某縣為了推行政務(wù)公開，該縣縣長公布了自己的辦公電話、私人手機(jī)號碼以及家庭聯(lián)系方式，有人說這確實有利于政務(wù)公開，但也有人說這會影響到縣長的私人生活，你怎么看?

參考答案：考生開始答題。對于題中所闡述的現(xiàn)象我認(rèn)為應(yīng)全面地分析、理性地看待。（開頭表態(tài)）一方面，該項措施是政府依法行政的具體體現(xiàn)，公開聯(lián)系方式目的在于保證政務(wù)公開，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。時代不同，問題不同，自然措施也不同，政府能夠針對當(dāng)下的熱點問題及時制定措施，這也讓我們看到了政府以人為本、與時俱進(jìn)的執(zhí)政理念。（正面套話）另一方面，縣長一般負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)宏觀政策把握，對于公民個體的訴求沒有辦法給予有針對性的處理辦法，大量的電話容易降低行政效能，降低政府的公信力。（負(fù)面分析）為了真正落實政務(wù)公開，我建議可以從以下幾方面入手。（對策過渡）第一，完善政務(wù)公開的方式方法，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”的創(chuàng)新工作方法，通過官方微博、微信以及網(wǎng)站，使得公民能夠隨時隨地了解政務(wù)信息。第二，提升政務(wù)處理能力，對于受到的群眾意見、建議等能夠及時有效地進(jìn)行分門別類以及處理，并給予群眾及時答復(fù)。第三，加強(qiáng)責(zé)任意識，通過對榜樣的宣傳與學(xué)習(xí)，提升公職人員的“民本情懷”，并落實建立反饋機(jī)制，通過拓寬群眾參與渠道，激發(fā)群眾參與熱情?？偠灾?，推行政務(wù)公開，要以管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，推行簡政放權(quán)，放管結(jié)合。

4、我市現(xiàn)在有許多免費自動借書機(jī)，市民可憑身份證借閱。然而運(yùn)行兩年以來，使用效率不高，少有人問津。你是文化局的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查一下，你怎么組織這次調(diào)查工作？

參考答案：考生開始答題，針對題中所闡述現(xiàn)象，我會立足于以下幾點開展調(diào)查工作：（沒有意義分析）第一，做好系統(tǒng)詳盡的前期準(zhǔn)備工作，規(guī)劃好任務(wù)的具體步驟及時間安排，同時了解好相關(guān)的專業(yè)知識，以便更好地開展工作。第二，明確調(diào)查內(nèi)容，一方面包括聯(lián)系技術(shù)部門統(tǒng)計后臺借閱數(shù)據(jù)，了解書籍高頻的時間、種類，獲取借閱人的相關(guān)信息，了解不同年齡段的閱讀興趣所在。另一方面包括自動借書機(jī)的位置及分布，市民對此的滿意程度等等。第三，根據(jù)不同調(diào)查對象選擇不同的調(diào)查方式，針對普通民眾，我會制作一份調(diào)查問卷，在人流集中的場合安排調(diào)研人員進(jìn)行發(fā)放，或者進(jìn)行在線網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，設(shè)置微信轉(zhuǎn)發(fā)集贊、回復(fù)有獎等形式吸引更多人參與問卷調(diào)查；同時我會組織調(diào)研人員實地調(diào)查，對市民進(jìn)行現(xiàn)場訪談，并詳細(xì)記錄他們提出的意見與建議。針對專家與學(xué)者，我會通過上門訪談或電話連線的方式邀請他們談?wù)剬@一措施的看法及專業(yè)建議。第四，我會運(yùn)用數(shù)據(jù)處理軟件對搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析，明確目前存在的主要問題，結(jié)合多方因素形成完整的數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告。在此基礎(chǔ)上給領(lǐng)導(dǎo)提出一些可行性的建議，比如說加大措施的宣傳力度等等?？忌痤}完畢。

5、你是大學(xué)生學(xué)生會成員，高校要組織開展節(jié)約環(huán)保宣傳，宣傳對象是距離你們學(xué)校2公里外的某所小學(xué)，同時還邀請了另外5所小學(xué)的學(xué)生代表來參加，如果讓你來負(fù)責(zé)策劃組織，如何保證活動的效果？

參考答案：考生開始答題。為了保證節(jié)約環(huán)保宣傳活動的順利實施，我將會從以下幾個方面開展工作：第一，做好系統(tǒng)詳盡的前期準(zhǔn)備工作，規(guī)劃好活動的具體步驟及時間安排，同時了解好環(huán)保相關(guān)的專業(yè)知識，以便更好地開展活動。第二，明確活動的內(nèi)容，一方面要讓學(xué)生們獲取環(huán)保方面的專業(yè)知識，另一方面也要讓學(xué)生們養(yǎng)成環(huán)保的習(xí)慣、培養(yǎng)環(huán)保的意識，所以可以通過講解當(dāng)前環(huán)境存在問題，如何進(jìn)行垃圾分類等話題加深學(xué)生印象。第三，明確宣傳的對象，因為此次活動針對學(xué)生年齡層次不齊，其理解能力也有很大差別，所以在宣傳時可以分開高年級與低年級有針對宣傳，其次還有5所小學(xué)的學(xué)生代表，要負(fù)責(zé)幫助他們回校后繼續(xù)宣傳得資料。第四，宣傳的方式，在活動開始可以選擇徒步2公里，通過言傳身教號召綠色出行。在到達(dá)學(xué)校后，通過分發(fā)環(huán)保小冊子，標(biāo)語等烘托活動氛圍。在進(jìn)入教室內(nèi)，針對高年級學(xué)生開辦知識講座、知識競賽，針對低年級學(xué)生播放環(huán)保動畫片并開設(shè)手工課。最后，將此次活動中采集的照片作為二次宣講材料，擴(kuò)大活動的宣傳范圍。

6、隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，越來越多的人開展國際業(yè)務(wù)。稅務(wù)部門要組織他們進(jìn)行國際稅務(wù)培訓(xùn)。如果讓你負(fù)責(zé)，你該怎么做？

參考答案：考生開始答題。針對題中所闡述的現(xiàn)象，我認(rèn)為應(yīng)該從以下方面開展培訓(xùn)：第一，做好系統(tǒng)詳盡的前期準(zhǔn)備工作，規(guī)劃好培訓(xùn)的具體步驟及時間安排，同時了解好國際稅務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識，通過問卷調(diào)查及實地走訪的形式向參與培訓(xùn)的人員了解其培訓(xùn)需求及相關(guān)建議、意見，從而制定培訓(xùn)方案內(nèi)容。第二，明確培訓(xùn)內(nèi)容，以國際稅務(wù)相關(guān)的知識為出發(fā)點，比如說介紹當(dāng)今社會的投資環(huán)境、稅收風(fēng)險、維權(quán)知識等等。第三，采用靈活的培訓(xùn)方式，為了保證培訓(xùn)效果，可采用理論與實際相結(jié)合、線上與線下相結(jié)合的培訓(xùn)方法，同時注意培訓(xùn)師的選擇及培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性與實用性。比如在網(wǎng)絡(luò)直播平臺邀請專家培訓(xùn)，在現(xiàn)場講座邀請優(yōu)秀企業(yè)骨干員工進(jìn)行演講。第四，為保障培訓(xùn)目標(biāo)的順利達(dá)成，我會做好相關(guān)的考核工作，一方面是日?？己耍谂嘤?xùn)會上設(shè)置簽到及提問環(huán)節(jié)并在培訓(xùn)會后布置作業(yè)，另一方面是最終考核，對培訓(xùn)人員進(jìn)行理論與實操的考核，如對稅法的掌握，對上級系統(tǒng)的掌握情況等。最后為了培訓(xùn)效果的保持，我會在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置答疑解惑的專網(wǎng)，定期開展相關(guān)直播教學(xué)。針對此次培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題以及學(xué)員提出的建議，我將會做好記錄以便日后舉辦類似活動時作為參考。。

7、要組織青年創(chuàng)意創(chuàng)新與設(shè)計大賽，作為團(tuán)委人員，由你具體負(fù)責(zé)。請問重點要注意哪幾點？

參考答案：考生開始答題。組織青年創(chuàng)意創(chuàng)新與設(shè)計戴塞目的在于激發(fā)青年人的創(chuàng)新意識，是對“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”的積極響應(yīng)，對此，我將會從如下幾個方面開展工作：第一，做好系統(tǒng)詳盡的前期準(zhǔn)備工作，規(guī)劃好比賽的具體步驟及時間安排，盡量安排周末為比賽時間給予選手充裕時間準(zhǔn)備。第二，制定合理公平的比賽規(guī)則和評分標(biāo)準(zhǔn)，例如在賽制上分為初賽與決賽兩個環(huán)節(jié)，選擇多題材的評比方式，多樣化的參與方式。并邀請專業(yè)的、權(quán)威的專家、以及企業(yè)家、投資人、銀行負(fù)責(zé)人作為評委。第三，做好宣傳與創(chuàng)意孵化工作，一方面在賽中聯(lián)系具有普遍影響力的資深媒體做報道，另一方面與本地的優(yōu)秀電視臺節(jié)目合作，把創(chuàng)意設(shè)計的項目和優(yōu)秀的娛樂節(jié)目相結(jié)合，擴(kuò)大比賽的知名度?？偠灾乙欢ㄅ閺V大青年提供好創(chuàng)意創(chuàng)新與設(shè)計這個平臺，通過大賽賽出水平、賽出風(fēng)采、賽出年輕人的明天！

8、你是審計局工作人員，你單位為了整頓工作作風(fēng)、提高工作效率，要組織一次座談會，你認(rèn)為重難點是什么？

考生開始答題。我認(rèn)為此次座談會的重難點在于全面查找問題，確定改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率的具體辦法。因此，第一，需要明確會議目標(biāo)，結(jié)合當(dāng)下“三嚴(yán)三實”與“兩學(xué)一做”的大背景展開，深入各工作查找問題，以問題為抓手，提出解決對策，加以改正。第二，確定參會人員，為保證會議成效，在要求全體干部參與會議的前提下還應(yīng)邀請重點業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、單位領(lǐng)導(dǎo)以及卓有成效的兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)介紹先進(jìn)經(jīng)驗，并邀請媒體和市民代表對會議進(jìn)行監(jiān)督，提出建議和意見。第三，制定會議內(nèi)容，首先是學(xué)習(xí)“八項規(guī)定”的相關(guān)內(nèi)容，其次是領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員通過批評和自我批評查找問題，再次是與市民代表互動，廣泛傾聽民意，最后是制定作風(fēng)建設(shè)的紀(jì)律要求，形成權(quán)責(zé)明確的制度，并形成文件。第四，為避免會議流于形式，一方面，應(yīng)將會議后整改的情況及時向社會和媒體公布，便于社會監(jiān)督，倒逼工作人員加快改進(jìn)進(jìn)程。另一方面，設(shè)立意見箱，通過媒體對外工作意見箱和群眾監(jiān)督監(jiān)督電話，保證監(jiān)督的全覆蓋。

9、某市禁止12歲以下未成年人使用共享單車，作為教育部門工作人員，你如何聯(lián)合公安等部門做好相關(guān)工作？

某市的這一做法能夠規(guī)范共享單車的使用，保證未成年人的出行安全。我將會從如下幾個方面做好相關(guān)工作：第一，做好系統(tǒng)詳盡的前期準(zhǔn)備，了解關(guān)于共享單車的使用規(guī)定以及《道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定，并調(diào)查未滿12歲的人使用共享單車的情況。第二，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)作用，一方面我會邀請經(jīng)驗豐富的交警作為主講人在座談會上向孩子與家長講明遵守交通規(guī)則的重要性，另一方面，我會選擇播放真實故事的監(jiān)控視頻，樹立他們自覺遵守規(guī)定的意識，并在會議結(jié)束后共同簽名保證12歲前不騎共享單車。第三，切實加強(qiáng)監(jiān)督，可以協(xié)同公安部門進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)語粘貼工作，也可以招募志愿者參與監(jiān)督，形成社會共治理。第四，我們要對《道路交通安全法》進(jìn)行長效宣傳，通過定期的班會、專門的課程、講座等，讓未成年人的出行安全意識深入到每一個人的心中。

10、你單位正在開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)方案，此次培訓(xùn)將在星期四下午完成，星期五上午開結(jié)業(yè)大會，但是，你臨時接到通知，星期四下午要增加培訓(xùn)內(nèi)容一直到星期五早上結(jié)束，星期五下午開結(jié)業(yè)大會。作為此次培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，這時候你怎么辦？

參考答案：考生開始答題。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)有利于增強(qiáng)單位職工的業(yè)務(wù)工作能力，但由于計劃有變會影響此次培訓(xùn)開展，我作為負(fù)責(zé)人一定會妥善應(yīng)對、處理好此次突發(fā)狀況。（表明態(tài)度）第一，我會把相關(guān)情況報告領(lǐng)導(dǎo)并與上級部門相聯(lián)系，了解增加的培訓(xùn)的內(nèi)容及要求并及時與培訓(xùn)老師溝通，商談具體的培訓(xùn)方案及計劃，同時我也會借據(jù)號新內(nèi)容所需要的課件、資料、教輔工具等等。（勿忘領(lǐng)導(dǎo)）第二，向?qū)W員下發(fā)通知，說明具體的時間安排表，同時做好培訓(xùn)學(xué)員的情緒安撫工作，希望他們能夠?qū)Υ吮硎纠斫猓瑢τ诋a(chǎn)生抵觸情緒的學(xué)員，可以通過一對一的交談，理解他們的心情，闡明此次培訓(xùn)的重要性。另外要兼顧培訓(xùn)學(xué)員的后勤保障工作，例如，課程場地的選址、住宿、餐飲的安排等等。（情緒安撫，后勤保障）第三，培訓(xùn)結(jié)束后還應(yīng)當(dāng)對培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行一次事后調(diào)查，以此了解此次培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)效果如何，形成總結(jié)材料，為以后開展相類似的活動作借鑒。

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