網(wǎng)絡傳真機簡介

網(wǎng)絡傳真機指的就是網(wǎng)絡傳真，也稱電子傳真，網(wǎng)上傳真機，英文稱作efax 。

網(wǎng)絡傳真是基于PSTN（電話交換網(wǎng)）和互聯(lián)網(wǎng)絡的傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)，也稱電子傳真。它整合了電話網(wǎng)、智能網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。原理是通過互聯(lián)網(wǎng)將文件傳送到傳真服務器上，由服務器轉(zhuǎn)換成傳真機接收的通用圖形格式后，再通過PSTN發(fā)送到全球各地的普通傳真機上。

網(wǎng)絡傳真機類型

1、傳統(tǒng)傳真機

需有電信的PSTN線路，并需采購傳真機或者moden（必須有電腦），通過電信的PSTN線路來收發(fā)傳真；

2、網(wǎng)上傳真軟件

微軟自帶的一種傳真軟件，可通過電腦自帶的程序把電話線接在電腦后的RJ15接口即可使用；

3、網(wǎng)絡傳真

無需采購硬件及軟件，無需紙張耗材浪費，只需在有互聯(lián)網(wǎng)的地方登陸網(wǎng)址，即可收發(fā)傳真；

4、傳真服務器

由軟件 硬件（Fax Modem或傳真卡）組成的傳真服務器。使用企業(yè)原有的電話線路，不需要上網(wǎng)，實現(xiàn)所有員工在自己電腦上共享傳真服務器收發(fā)傳真。

網(wǎng)絡傳真機優(yōu)點

1、方便

突破空間限制，只要能上網(wǎng)，隨時隨地收發(fā)傳真。無須傳真機就可收發(fā)傳真，不再為浪費紙張而煩惱，無論何時何地，只要能上網(wǎng)，或能使用E-MAIL即可發(fā)傳真到全世界各地。

2、省錢

無需傳真機，節(jié)省紙張、墨粉等辦公耗材；降低設備維護費用；資費一般也比傳統(tǒng)傳真便宜。

3、易管理

輕松實現(xiàn)傳真群發(fā)、定時發(fā)送等功；防止垃圾郵件；傳真由于是電子文檔，容易查詢管理保存。

4、控制費用

傳真日志和傳真計費可有效控制傳真費用。

5、私密性

傳真發(fā)送簡便快捷、地址不可隱藏、內(nèi)容不可篡改、傳輸過程中不被截取。

6、設備簡單

只需要一臺可上網(wǎng)的計算機，就能實現(xiàn)文件傳真、文件加密存儲、遠程商務談判、網(wǎng)上協(xié)同辦公等業(yè)務；

7、操作簡單

目前最新產(chǎn)品為純硬件網(wǎng)絡傳真機，具備以上所有功能，而且不需要上網(wǎng)每臺電腦也可以收發(fā)傳真，局域網(wǎng)內(nèi)獨立運行，產(chǎn)品本身就是一個傳真服務器，能存儲4000--8000份傳真，屬于一次投入，終身使用，不用電腦做服務器。

網(wǎng)絡傳真機功能

1、發(fā)送傳真

網(wǎng)絡傳真采用三種常用方式發(fā)送傳真，Client、WEB Client、Email（POP3/SMTP），同時通過與企業(yè)不 同業(yè)務系統(tǒng)（OA、ERP、CRM等）的集成，實現(xiàn)通過企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)發(fā)送傳真。

發(fā)送傳真具有以下功能：

a 定時發(fā)送傳真

b 傳真群發(fā)

c 傳真失敗自動重發(fā)

d 自動生成傳真頁眉頁腳并發(fā)送

e 智能排隊調(diào)度

f 個性化語音提示、[[TTS]]（文本轉(zhuǎn)語音）語音提示

g 支持多種文檔格式：Office、PDF、圖形、文本、HTML

h 電子簽章

2、接收傳真

網(wǎng)絡傳真可將接收到的傳真自動分發(fā)到收件箱和Email信箱。傳真接收人可以通過網(wǎng)絡傳真 Client，WEB Client，Email 接收和查看傳真。

a 瀏覽傳真文件

b 查看及轉(zhuǎn)發(fā)傳真

c 打印接收到的傳真

d 接收傳真短信提醒

3、其他

來電顯示、多線支持、智能提示、格式轉(zhuǎn)換、傳真隊列、定時發(fā)送、失敗重發(fā)、內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)、到達提醒、用戶管理、狀態(tài)監(jiān)控、傳真日志、電話簿管理、自動IP撥號、頁眉與封頂、三重防雷。

網(wǎng)絡傳真機怎么用

（1）發(fā)送傳真

1、如果客戶第一次使用網(wǎng)絡傳真（以商務傳真舉例），請先登陸。

2、登陸網(wǎng)絡傳真平臺后即可看到發(fā)送傳真的操作界面,或直接進入發(fā)件箱，點擊“創(chuàng)建”即可創(chuàng)建傳真。

3、在“收件人”欄填寫對方傳真號碼，格式一定要填寫正確，否則不能發(fā)送傳真。如果要輸入多個傳真號碼，請用用英文狀態(tài)下的的“；”分割開，例如“0208888888；0206666666”。另外，還可以直接點擊“收件人”導入地址本進行傳真群發(fā)。

4、發(fā)送級別根據(jù)等級可劃分為“普通”、“優(yōu)先”2種級別，如果系統(tǒng)忙時，選擇“優(yōu)先”不用排隊，可以馬上發(fā)送，選擇“優(yōu)先”級別需要加收10％的費用。

5、可根據(jù)自身需求選擇是否添加收件人信息，如果添加，對方收到的傳真件最上方則會顯示收件人相關(guān)信息。

6、如果同時發(fā)送3個或多個傳真文件，點擊“瀏覽”選擇文件，再點擊“發(fā)送”即可。

（2）接收傳真

1、用戶登陸網(wǎng)絡傳真平臺后，點擊左側(cè)的“收件箱”即可看到接收到的網(wǎng)絡傳真。

2、“發(fā)件人”顯示的是發(fā)送傳真者的傳真號碼。

3、用戶還可以依照“發(fā)件人”、“主題”、“接收時間”、“時長”、“頁數(shù)”等進行排序。

（3）群發(fā)傳真

1、群發(fā)傳真是通過發(fā)送地址本中的號碼來實現(xiàn)的，一次可遞交幾萬個傳真號碼，故需先管理地址本。

2、登陸平臺后點擊左側(cè)面板中"地址本管理"即可導入地址本。

3、回到發(fā)送傳真頁面，點擊"收件人"選擇之前導入的地址本后點擊發(fā)送。

4、發(fā)送級別分為“普通”、“優(yōu)先”2種，如果系統(tǒng)忙時，選擇“優(yōu)先”不用排隊，可以馬上發(fā)送，選擇“優(yōu)先”級別要加收10％的費用。

5、也可自行選擇是否添加收件人信息，如果選擇添加，對方收到的傳真件最上方會顯示收件人信息。

6、可同時發(fā)送3個傳真文件，點擊“瀏覽”選擇文件，再點擊“發(fā)送”即可。

（4）查詢統(tǒng)計

方法一：通過“已發(fā)送”進行查看。

方法二：通過“作業(yè)查詢”進行查看，所要查詢的起始時間，結(jié)束時間，并輸入作業(yè)號（對于用戶每遞交一次作業(yè)，鐵通“商務傳真”系統(tǒng)會自動產(chǎn)生一個唯一的作業(yè)號）或主題，選擇排序方法，系統(tǒng)便顯示所查到的每份作業(yè)的統(tǒng)計結(jié)果（包括總份數(shù)，成功份數(shù)等信息）。

方法三：通過“清單查詢”查看，用戶可通過選擇開始時間，結(jié)束時間，輸入被叫號碼、聯(lián)系人姓名等信息，方便地查詢某些特定任務的發(fā)送結(jié)果，系統(tǒng)也可支持將詳細的清單結(jié)果保存到Excel文件中以供統(tǒng)計分析用。

（5）如何管理地址本

地址本采用EXCEL文件的格式來進行數(shù)據(jù)導入，地址本的每列的格式說明如下：

第一列：傳真號碼；

第二列：商務電話；

第三列：移動電話；

第四列：商務郵箱；

第五列：聯(lián)系人；

第六列，公司名稱；第一行作為寫列名使用，可以為空。在用戶第一次使用系統(tǒng)時，我們系統(tǒng)自動生成了一個缺省地址本，用戶可以將該地址本導出，按照其格式來創(chuàng)建自己的地址本。如某列信息不想導入，則必須以空列表示，所以請檢查你的EXCEL文件格式是否正確。

（6）子用戶管理

鐵通“商務傳真”系統(tǒng)可以為每個普通用戶建立“00－99”共100個子帳號，這樣，企業(yè)便可以給多個部分分配獨立號碼，而不會造成使用上的混亂。普通用戶可以對子帳號進行查詢和管理?？梢猿跏蓟訋ぬ柮艽a；查詢子帳號發(fā)送傳真的明細發(fā)送號碼、傳真內(nèi)容、費用清單等，并可將結(jié)果導出備份。

（7）修改密碼

在“用戶管理”里面可以修改密碼。

（8）個性化設置

鐵通“商務傳真”系統(tǒng)可以為每個普通用戶提供個性化設置。如可以錄制屬于您自己的傳真提示音。

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