一、紅星美凱龍是做什么的

紅星美凱龍很多城市都有，不少朋友剛聽到這個名字都不知道是干什么的，其實，紅星美凱龍是從事家具產(chǎn)品、家居裝飾產(chǎn)品銷售的一個經(jīng)營管理場所。

作為建材連鎖商城，紅星美凱龍通過經(jīng)營和管理自營商場和委管商場，為“紅星美凱龍”家居裝飾及家具商場的商戶、消費者和合作方提供全面服務(wù)，是國內(nèi)經(jīng)營面積最大、商場數(shù)量最多以及地域覆蓋面最廣闊的全國性家居裝飾及家具商場運營商之一。

紅星美凱龍主要的經(jīng)營模式是通過在國內(nèi)建立多個賣場，吸納不同的家具產(chǎn)品、家居裝飾產(chǎn)品供應(yīng)商入駐該商場進(jìn)行產(chǎn)品銷售，并同時為供應(yīng)商以及消費者提供相關(guān)的管理、服務(wù)等工作。

二、紅星美凱龍是國企還是私企

私企。

紅星美凱龍不是國企，是私營企業(yè)，其母公司是紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司。公司始終以創(chuàng)新為發(fā)展源動力，不斷調(diào)整優(yōu)化商場結(jié)構(gòu)，從最初的“第一代”商場到第九代“紅星美凱龍家居藝術(shù)設(shè)計博覽中心”，引領(lǐng)家居消費從單純的“買家居”，過渡到“逛家居”、“賞家居”時代。

三、紅星美凱龍的發(fā)展歷程

第一代：租賃廠房經(jīng)營家居市場

紅星美凱龍在最初生產(chǎn)家具、寄售代銷的過程中，流通渠道吃掉了一部分利潤，增加了消費者負(fù)擔(dān)，且主動權(quán)掌握在銷售商手中，生產(chǎn)企業(yè)受到牽連。于是1988年紅星美凱龍開始產(chǎn)銷一體化，前店后廠經(jīng)營家具。1991年紅星美凱龍開始租賃廠房經(jīng)營家居市場，市場的商品比較豐富，銷售形式也比較靈活：有廠家直銷也有渠道代銷。

第二代：自建商城

80年代，租賃廠房經(jīng)營家居賣場存在一定的問題：1、最初建造房屋的用途并不是經(jīng)營家居賣場，格局往往不實用，環(huán)境較差，改造成本較高; 2、租賃成本較高;3、不穩(wěn)定，租約到期后是否能續(xù)租、漲租等不確定因素較多;4、有的商戶欺詐消費者，服務(wù)無保障。持續(xù)經(jīng)營很受影響。于是，第一代商場模式很快被拋棄，紅星美凱龍開始拿地自建商場，這種模式充分發(fā)揮了紅星和商戶各自的專長和主動性，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了交易成本，實現(xiàn)了紅星美凱龍、廠商和消費者的三方共贏。

第三代：市場化經(jīng)營 商場化管理

上世紀(jì)八、九十年代起步的中國各類家具、建材市場，雖品牌、雜牌與偽劣商品并存，魚龍混雜，但又具有廠家直銷或地區(qū)總代理的優(yōu)勢，省去了中間環(huán)節(jié)。如果把這些優(yōu)勢充分發(fā)揮起來，市場必定升級。1996年，紅星美凱龍在揚州率先實施“品牌捆綁式”經(jīng)營，進(jìn)行“市場化經(jīng)營，商場化管理”，當(dāng)時提出一句口號：像煉油一樣，不斷把好的提煉出來，把差的淘汰出去。通過優(yōu)勝劣汰，紅星引領(lǐng)中國建材、家居市場率先優(yōu)化品牌、升級市場、推動了整個行業(yè)的升級。

第四代：連鎖品牌市場

1997年，紅星美凱龍借鑒連鎖模式，創(chuàng)建了連鎖品牌市場。更少的投入、更迅速的擴(kuò)張、更有效的連鎖運營、單店規(guī)模上新臺階，使紅星品牌走向全國。

第五代：對所有售出產(chǎn)品負(fù)全責(zé)

2000年，紅星美凱龍在全國率先推出“所有售出商品由紅星美凱龍負(fù)全責(zé)”的服務(wù)，從場地租賃的后臺，走到直接服務(wù)顧客的前臺。并踐行“無理由退換貨、先行賠付、綠色環(huán)?！钡确?wù)承諾。并開始首次使用“紅星美凱龍”品牌，成為穿著洋裝的“中國心”。

第六代：江南園林式環(huán)保商場

2003年11月，紅星美凱龍成功建設(shè)了全新的綠色生態(tài)家居商場，探索融商業(yè)經(jīng)營、休閑觀光等于一體的國際一流的家居購物中心，它集智能信息、文化傳播、展覽演示、購物休閑觀光于一體，是中國第一家具有國際一流生態(tài)環(huán)境的家居商場，也是中國當(dāng)今唯一被中國建材市場流通委員會授牌的“中國綠色生態(tài)家居示范商場”，它引領(lǐng)了中國家居業(yè)的綠色生態(tài)革命和經(jīng)營業(yè)態(tài)的新一輪升級。

第七代：情境體驗家居MALL

2007年，紅星美凱龍將中國傳統(tǒng)商鋪模式與西方Shopping Mall模式相結(jié)合，推出情景化布展 體驗式購物的家居Mall新形式，消費者參與居家審美體驗，普及居家美學(xué)。

第八代：公園家居商場

2008年6月19日，紅星美凱龍第八代超大型公園式家居商場在上海華美開業(yè)，完全公園式環(huán)保、休閑、娛樂環(huán)境打造，對50年后及500年后未來之家的逼真模擬，讓紅星美凱龍走到了世界家居賣場的最前沿。

第九代：藝術(shù)家居商場

2013年紅星美凱龍首個第九代商場上海浦東金橋商場開業(yè)，第九代商場提供了現(xiàn)代化購物環(huán)境、高端商品且其裝飾包含更多藝術(shù)元素。

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