一、機(jī)票退票怎么扣費(fèi)

乘客購(gòu)買飛機(jī)票的航空公司不同，辦理退票手續(xù)期間，扣取的手續(xù)費(fèi)會(huì)有一定的區(qū)別，通常都是根據(jù)飛機(jī)票艙位等級(jí)，具體退票時(shí)間來(lái)計(jì)算，相關(guān)的內(nèi)容如下：

1、如果乘客購(gòu)買飛機(jī)票后，在飛機(jī)起飛之前7天以上辦理退票，此時(shí)收取的手續(xù)費(fèi)在5%到30%之間。需要注意購(gòu)買飛機(jī)票的艙位等級(jí)越高，手續(xù)費(fèi)也就會(huì)越少。

2、乘客辦理飛機(jī)票退票時(shí)間，是在飛機(jī)起飛之前48小時(shí)以上到7天時(shí)間內(nèi)，收取的手續(xù)費(fèi)在5%到40%之間。同樣是購(gòu)買飛機(jī)票艙位等級(jí)越高，手續(xù)費(fèi)就會(huì)越少。

3、當(dāng)乘客選擇在飛機(jī)起飛之前4小時(shí)到72小時(shí)內(nèi)辦理退票，收取的手續(xù)費(fèi)就是在5%到70%之間。并且乘客購(gòu)買的飛機(jī)票艙位等級(jí)越高，手續(xù)費(fèi)也就是越少的。

4、乘客由于某些方面的原因，沒(méi)有趕上飛機(jī)。等到飛機(jī)起飛以后再去辦理退票手續(xù)，通常航空公司都會(huì)根據(jù)乘客誤機(jī)去處理退票，扣取的手續(xù)費(fèi)還是挺高的，一般都是10%到90%之間。另外購(gòu)買的艙位等級(jí)越高，手續(xù)費(fèi)會(huì)稍微少一點(diǎn)。

如果是由于航班自身的原因取消，比如惡劣天氣，飛機(jī)故障等，此時(shí)乘客去辦理退票手續(xù)，就不會(huì)收取任何的手續(xù)費(fèi)，也就意味著可以全額退款。如果乘客是購(gòu)買特價(jià)機(jī)票，通常這種不支持退票。

二、機(jī)票退票多久能到賬戶

正常情況下，乘客提交退票申請(qǐng)之后，購(gòu)買飛機(jī)票的款項(xiàng)，通常都會(huì)原路返回到購(gòu)買飛機(jī)票支付的賬戶之中。如果乘客購(gòu)買的是國(guó)內(nèi)機(jī)票，通常到賬時(shí)間都是5到15個(gè)工作日。如果乘客直接在代理平臺(tái)上購(gòu)買的飛機(jī)票，當(dāng)申請(qǐng)退票后，需要等到航空公司確認(rèn)退款，之后退款給用戶的時(shí)間是0到3個(gè)工作日。

由于申請(qǐng)費(fèi)機(jī)票退票手續(xù)后，這個(gè)是需要經(jīng)過(guò)第三方平臺(tái)退款后，退票款才會(huì)原路返回到用戶的賬戶之中。因此乘客購(gòu)買機(jī)票的支付方式不同，退款的時(shí)間也會(huì)有一定的區(qū)別，比如支付寶支付，一般都是即時(shí)到賬，使用信用卡支付，可能需要7到15個(gè)工作日，使用網(wǎng)銀支付，大概要3到5個(gè)工作日。

其實(shí)由于各個(gè)航空公司退改簽的規(guī)定不同，從而導(dǎo)致退款時(shí)間也會(huì)出現(xiàn)一定的差異之處。如果乘客已經(jīng)成功打印行程單，此時(shí)就需要把行程單退回來(lái)。對(duì)于自愿退票的乘客，通常都會(huì)在7天時(shí)間內(nèi)完成，非自愿退票的情況下，需要在15個(gè)工作日內(nèi)完成。

如果乘客申請(qǐng)退票手續(xù)之后，很久時(shí)間都沒(méi)有到賬的情況下，此時(shí)可以先稍微再去等待一下的，再去等待10天或者15個(gè)月時(shí)間再去看是不是可以到賬?；蛘呤强梢該艽蚝娇展镜碾娫?，然后再去跟客服人員溝通，讓客服人員去催下退款，盡快把款退回來(lái)。