一、文旅企業(yè)簡介

文旅企業(yè)是指以文化和旅游為核心，運用市場化和商業(yè)化手段，致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的文化和旅游產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。

二、文旅企業(yè)經(jīng)營范圍

1、在旅游層面，文旅公司為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，包括提供優(yōu)質(zhì)的客房、優(yōu)質(zhì)的旅游景點、優(yōu)質(zhì)的旅游路線以及旅游游覽服務(wù)等，并對游客安全及行程的及時完成有保障。文旅公司還根據(jù)客戶的具體需求，提供定制化的旅游服務(wù)，預(yù)訂特色地方住宿、特色餐飲、特色紀(jì)念品以及特色禮品等，為游客精心安排和規(guī)劃，讓客戶擁有一次難忘的旅行體驗。

2、此外，文旅公司還進(jìn)行商業(yè)投資，投資文化旅游行業(yè)的中小企業(yè)，以支持他們的發(fā)展，并將投資回報率與市場行情相結(jié)合，力求達(dá)到雙贏的投資效果。

三、文旅企業(yè)的特點

1、文旅企業(yè)具有文化內(nèi)涵。這類企業(yè)通常將文化旅游作為發(fā)展核心，并創(chuàng)造旅游新形態(tài)和文化新業(yè)態(tài)，體現(xiàn)出一定的生態(tài)和文化內(nèi)涵。

2、文旅企業(yè)有商業(yè)屬性。文旅企業(yè)通過發(fā)掘文化旅游資源、改善旅游業(yè)服務(wù)、設(shè)計旅游產(chǎn)品、搭建旅游平臺、消費者導(dǎo)向等方式實現(xiàn)自身的利益最大化。

3、文旅企業(yè)推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。文旅企業(yè)將各類旅游產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行整合，依托本地資源，增加就業(yè)崗位和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值杠桿，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的發(fā)展動力。

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四、文旅企業(yè)的發(fā)展方向

1、沉浸化

即用戲劇化的方式，創(chuàng)造一個和現(xiàn)實隔絕的平行世界，讓眼耳鼻身沉浸到一個特定的環(huán)境中。目前沉浸式的展現(xiàn)方式在文旅行業(yè)中應(yīng)用非常廣泛，例如沉浸式戲劇，如上海的《不眠之夜》、武漢的《知音號》、山西平遙的《又見平遙》等，且此類沉浸式戲劇越來越多。

2、互聯(lián)網(wǎng)的泛社交化

文旅產(chǎn)業(yè)主要面向的群體是年輕群體，年輕群體具有很強的獨立性，即行為獨立、消費獨立、審美獨立、思想獨立，最重要的一點在于社交獨立。將來的文旅產(chǎn)品應(yīng)不斷細(xì)分、不斷進(jìn)行分類，讓產(chǎn)品在滿足年輕人個性化的前提下，創(chuàng)造基于互聯(lián)網(wǎng)的、更多的、全新的產(chǎn)品。因此，互聯(lián)網(wǎng)對泛社交化和文旅產(chǎn)品的意義非常重大。

3、數(shù)字化

隨著國家對數(shù)字化愈來愈重視，數(shù)字化也在不斷加持智慧旅游產(chǎn)業(yè)，讓旅游業(yè)在數(shù)字化的背景下，變得越來越人性化、智能化，為人們提供更多的便利。同時，數(shù)字和旅游產(chǎn)業(yè)形成了一種孿生關(guān)系。例如大型活動、主題公園、主題演出、現(xiàn)代景區(qū)、餐飲和娛樂，都能看到數(shù)字化的影子。