什么是商品電子防盜系統(tǒng)

商品電子防盜系統(tǒng)，英譯：Electronic Article Surveillance，簡稱EAS，主要由檢測器、解碼器和電子標簽三部分組成。電子標簽分為軟標簽和硬標簽，軟標簽成本較低，直接粘附在較“硬”的商品上，軟標簽不可重復使用;硬標簽一次性成本較軟標簽高，但可以重復使用。硬標簽須配備專門的取釘器，多用于服裝類柔軟的、易穿透的物品。解碼器多為非接觸式設備，有一定的解碼高度，當收銀員收銀或裝袋時，電子標簽無須接觸消磁區(qū)域即可解碼。也有將解碼器和激光條碼掃描儀合成到一起的設備，做到商品收款和解碼一次性完成，方便收銀員的工作，此種方式則須和激光條碼供應商相配合，排除二者間的相互干擾，提高解碼靈敏度。檢測器一般為商場出入口或收銀通道處的檢測系統(tǒng)裝置。在收到某顧客為購買某商品應付的正確款項后，收銀員就可以通過對粘貼在商品上的標簽進行中性化，而授權該商品和合法地離開某指定區(qū)域。而未經(jīng)解碼的商品帶離商場，在經(jīng)過檢測器裝置(多為門狀)時，會觸發(fā)報警，從而提醒收銀人員、顧客和商場保安人員及時處理。

EAS系統(tǒng)有什么作用？

1、防止失竊

EAS系統(tǒng)改變以往“人盯人”“人看貨”的方式，它以高科技手段賦予商品一種自衛(wèi)能力，使安全措施落實到每一件商品上，徹底有效地解決商品失竊問題，為商家挽回損失。調(diào)查顯示，安裝有EAS系統(tǒng)的商家失竊率比沒有安裝EAS系統(tǒng)的商家低60%—70%。

2、簡化管理

EAS系統(tǒng)能有效地遏止“內(nèi)盜”現(xiàn)象，緩和員工和管理者的矛盾排除員工心理障礙，使員工全身心投入到工作中去，從而提高工作效率。使用EAS系統(tǒng)還可從原來的基礎上精選員工、優(yōu)化員工，從而提高了商場的檔次。

3、改善購物氣氛

以往“人盯人”的方式，令很多消費者反感，商家也可能因此門庭冷落。EAS系統(tǒng)能給消費者創(chuàng)造良好輕松的購物環(huán)境，讓其自由地、無拘無束地選購商品，大大改善商家和消費者之間的關系，為商家贏得更多的顧客。最終增加銷售額、增加了利潤。

4、威懾作用

EAS系統(tǒng)以強硬而禮貌的方式阻止顧客“順手牽羊”的行為，避免人為因素造成的糾紛，在尊重人權的同時也維護了商家的利益。對偷盜者來說，EAS系統(tǒng)在心理上給其造成巨大的威懾，使“一念之差”者打消行竊念頭。

5、美化環(huán)境

EAS系統(tǒng)本身是一種高科技的產(chǎn)品，它美觀的外型、精良的制作工藝能與現(xiàn)代化富麗堂皇的裝潢融為一體，達到“錦上添花”的效果，保護商品的同時也美化了商場的環(huán)境，是一個高檔次商場、大中型超市顯示經(jīng)濟實力與科技含量的標志性設備，是現(xiàn)代化商場發(fā)展的必然趨勢。

EAS分類

EAS系統(tǒng)是單比特射頻識別系統(tǒng)。由于只有兩個狀態(tài)，因此它只能夠報告物品的存在與否，而沒有能力報告該物品是什么物品。應用在EAS系統(tǒng)中主要技術有四種，分別是無線電射頻、電磁、聲磁、射頻識別。不同技術的EAS系統(tǒng)在產(chǎn)品價格、認讀距離和可靠性方面有著很大的差別。磁性和射頻產(chǎn)品價格便宜，并且其標簽通常被永久性粘貼在商品或商品包裝上;而微波和聲磁標簽價格要貴一些，且在物品買出去的時候，由工作人員通過專用工具把標簽從商品上取下來，以便再次利用。

商品電子防盜系統(tǒng)怎么選

1、檢測率

檢測率是指單位數(shù)量的有效標簽以不同方向經(jīng)過檢測區(qū)域的不同位置時的報警次數(shù)。

由于商品防盜系統(tǒng)的標簽存在方向性，所以檢測率的概念應以綜合各個方向的檢測率平均值為基準。就目前市場上最常用的三種原理來說，聲磁防盜系統(tǒng)的檢測率最高，一般超過95%;無線電/射頻系統(tǒng)的檢測率在75-95%之間;電磁波的檢測率一般在50-70%之間。檢測率低的系統(tǒng)在商品被帶出時發(fā)生漏報率可能性要大，因此檢測率的高低是評估防盜系統(tǒng)好壞的主要性能指標之一。當然，檢測率是建立在系統(tǒng)質(zhì)量較好的基礎上的，不同的商品防盜系統(tǒng)廠家其檢測率會有很大區(qū)別，安裝間距也會影響檢測率。

2、系統(tǒng)誤報

系統(tǒng)誤報是指非防盜標簽觸發(fā)系統(tǒng)的報警。如果有非標簽物品觸發(fā)報警將會給工作人員的判斷處理帶來困難，甚至引起顧客與商場之間的沖突。由于受到原理的限制，目前常見的EAS系統(tǒng)都無法完全排除誤報，但性能上會有差別，選擇系統(tǒng)的關鍵是看誤報率。

3、抗環(huán)境干擾能力

當設備受到干擾時(主要是電源與周圍噪聲的干擾)，系統(tǒng)會在無人經(jīng)過或無任何觸發(fā)報警物品經(jīng)過時發(fā)出報警信號，這種現(xiàn)象稱為虛報或自鳴。無線電/射頻系統(tǒng)因為易受環(huán)境干擾，常常會出現(xiàn)自鳴現(xiàn)象，所以有些系統(tǒng)安裝了紅外線裝置，相當于加裝了一個電動開關，只有當人員經(jīng)過系統(tǒng)，阻擋了紅外線，系統(tǒng)才開始工作，沒有人經(jīng)過時，系統(tǒng)處于待機狀態(tài)。這樣雖然解決了無人經(jīng)過時的自鳴，但仍然不能解決有人經(jīng)過時的自鳴情況。

電磁波系統(tǒng)也易受到環(huán)境干擾，特別是磁性介質(zhì)以及電源的干擾，影響系統(tǒng)的性能。聲磁系統(tǒng)由于采用了獨特的共振遠離，并配合智能技術，系統(tǒng)由微機控制、軟件驅動，對周圍環(huán)境噪聲自動檢測，因而能夠很好適應環(huán)境，有較好的抗環(huán)境干擾能力。

4、受金屬物屏蔽的程度

商場、超市中的很多商品帶有金屬物品，如金屬錫箔紙包裝的食品、香煙、化妝品、藥品等;還有本身自帶金屬的商品，如電池、CD/VCD盤片、美發(fā)用品、五金工具等;另外商場提供的購物車、購物籃等。含金屬物品對EAS系統(tǒng)的影響主要是對感應標簽的屏蔽作用，使系統(tǒng)檢測裝置檢測不到有效的標簽存在或檢測靈敏度大大下降，導致系統(tǒng)不發(fā)出報警。

受金屬屏蔽影響最嚴重的是無線電/射頻RF系統(tǒng)，這可能是無線電/射頻在實際使用當中表現(xiàn)的主要局限之一。電磁波系統(tǒng)也會受到金屬物品的影響，當大塊金屬進入電磁波系統(tǒng)的檢測區(qū)域時，系統(tǒng)會出現(xiàn)“停機”現(xiàn)象，當金屬購物車、購物籃經(jīng)過時，里面的商品即使有有效標簽，也會因為屏蔽而不產(chǎn)生報警。聲磁系統(tǒng)除了對純鐵制品如鐵鍋等，會受到影響外，其它的金屬物品/錫箔紙、金屬購物車/購物籃等超市常見物品均能正常工作。

5、保護寬度

商場需要考慮防盜系統(tǒng)的保護寬度，以免支座之間寬度過窄，影響顧客進出。況且商場都希望出入口寬敞一些。

6、保護商品種類

超市內(nèi)的商品一般可以分為兩類。一類是“軟”商品，如服裝、鞋帽、針織品，這類一般采用硬標簽保護，可以重復使用;另一類是“硬”商品，如化妝品、食品、洗發(fā)液等，采用軟標簽保護，在收銀臺進行消磁，一般一次性使用。

7、防盜標簽的性能

防盜標簽是整個電子防盜系統(tǒng)中的一個重要組成部分，防盜標簽性能的好壞，影響著整個防盜系統(tǒng)的性能。有些標簽容易受到潮濕氣的影響;有些不能彎曲;有些標簽能夠很容易地隱蔽在商品的包裝盒內(nèi);有些會蓋住商品上有用的說明文字等等。

8、消磁設備

消磁設備的可靠性與易操作性也是選擇防盜系統(tǒng)的重要因素。目前較先進的消磁設備都是非接觸性式，它產(chǎn)生一定高度的消磁區(qū)域，當有效標簽經(jīng)過時瞬時完成標簽的消磁，無需接觸消磁器，這樣方便了收銀員操作也加快了收銀速度。