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【智能電表】智能電表如何買電 智能電表網(wǎng)上購電方法

本原創(chuàng)文章由 MAIGOO文章編輯員41號 上傳提供 評論 發(fā)布 糾錯/刪除 版權(quán)聲明 0
現(xiàn)在越來越多的家庭已經(jīng)使用上了智能電表,很多人發(fā)現(xiàn)買完電以后不用插卡電費(fèi)就已經(jīng)到達(dá)電表內(nèi)了。其實,在生活中,我們甚至可以不用去電力營業(yè)廳或者銀行等繳費(fèi)網(wǎng)點購電,在家動動手指就可以買電,完全避免排隊、完美躲避酷暑和嚴(yán)寒。
傳統(tǒng)插卡式買電

適合人群,50+歲大爺大媽。上銀行排隊、或者24小時自助銀行。帶著購電卡

把購電卡給柜臺或者插到“自助繳費(fèi)機(jī)”里。把電費(fèi)充進(jìn)購電卡里?;氐郊野奄忞娍ú宓街悄茈姳砩希〒?jù)說不用插電表上電費(fèi)也能自動充進(jìn)電表)。上銀行買電大爺大媽連遛彎兒都有了。

智能網(wǎng)絡(luò)式購電

適合人群,所有宅男宅女,網(wǎng)購強(qiáng)迫癥等。足不出戶,用手機(jī)分分鐘就可以搞定。

以工商銀行的PC版網(wǎng)銀為例:

A) 登錄工商銀行的網(wǎng)銀

找到“分行特色”,這一步是最難的,把交水電費(fèi)的功能藏在“分行特色”中真有特色啊。

B) 點擊“電費(fèi)”,然后在左側(cè)找到“智能表購電”。

C) 再點擊“購電”

輸入兩遍“客戶編號”,就是前面所說的“戶號”。如果輸入錯誤可能就給別人家做貢獻(xiàn)了。

這個“客戶編號”也可以從紙質(zhì)的“智能電能表客戶用電登記表”上獲得:

不過這個表格可能都在房東手里,一般租客得不到,還是從電表上獲得比較方便

“客戶編號”最前面的兩個“零”可以省略掉。網(wǎng)銀會自動保存“客戶編號”,下次購電直接從下拉框中選擇即可。

D) 網(wǎng)銀為了減少的大家的誤操作,給顯示了地址信息核對一下,

“客戶名稱”好像顯示的是“門牌號”。核對后點擊“確定”,下一個界面輸入購電金額

“確定”。讓你選擇從哪個帳戶扣錢。

再往后就是 插入U盾、輸入U盾密碼,這些對80后、90后、00后不是個事兒了,本文省略了。

在網(wǎng)銀買電成功后,大約10分鐘,充值金額會自動充到電表上。如果你家因為電費(fèi)用盡而跳閘,需要在電費(fèi)充進(jìn)電表后“手動合閘”。

合閘的方法:

1、 首先在樓道里找到配電箱,“勇敢地”打開配電箱的小門。

2、找到電閘(也叫“空氣開關(guān)”),上圖就是電閘的樣子。如果鄰居家都有電,就你家斷電了,通過電閘上的藍(lán)色“小扳手”的狀態(tài),很容易定位出,哪個是你家的電閘。仔細(xì)觀察,有些電表、電閘上貼著不起眼的小紙片,寫著門牌號呢。

3、 把藍(lán)色“小扳手”向上搬動,就能恢復(fù)供電。如果一松手小扳手又跳下來(俗稱 跳閘),說明電費(fèi)還沒有充進(jìn)電表。

4、 上圖 8個紅圈的螺絲(壓線螺絲)是危險、帶電的,其他部分都是安全的。配電箱中其他的“壓線螺絲”也是危險帶電的不能觸摸。

購電常見問題答疑
  • 什么是“充值購電”?

    簡單點說就是“先買電,后用電”,用電客戶可根據(jù)自身的用電需求,“購多少,用多少,即購即用”。智能電表每天自動抄表、自動結(jié)算電費(fèi)、計算電費(fèi)賬戶余額,當(dāng)余額達(dá)到預(yù)警值時,通過短信提醒客戶續(xù)購電量。

  • 供電公司為什么要推廣“充值購電”?

    “先買后用”是商品交易的基本規(guī)則,電作為一種商品,自然可適用這個規(guī)則。手機(jī)、電話、石油、燃?xì)獾染鶎嵤跋荣I后用”的消費(fèi)方式。一直以來因受技術(shù)瓶頸制約,電力無法實現(xiàn)一般商品交易的基本規(guī)則,都是“先用電后交錢”。現(xiàn)在通過智能電表將“互聯(lián)網(wǎng)+”、供電服務(wù)融為一體,逐步把傳統(tǒng)的定期手工抄表、定期人工交費(fèi)的電費(fèi)結(jié)算模式,轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂羞h(yuǎn)程自動抄表、實時計費(fèi)、預(yù)警提醒、隨時購電、即時復(fù)電、信息自動發(fā)送等功能的新型互動模式,為智能用電、智能小區(qū)、智慧城市的推廣打好基礎(chǔ)。

    “充值購電”可以促進(jìn)合理用電,節(jié)約用電。買多少用多少,可以有效促進(jìn)廣大用電客戶按需購電,合理安排用電,靈活安排生產(chǎn)、生活用電資金,及時關(guān)注電費(fèi)繳納情況,避免因電費(fèi)繳納不及時影響個人或企業(yè)的用電信用記錄和延期繳費(fèi)承擔(dān)滯納金損失。供電企業(yè)可以將節(jié)省出的人力、物力投入到電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)中去,提高供電可靠性,提高供電服務(wù)水平。

  • 用電客戶如何“充值購電”?

    可通過掌上電力、電e寶、微信錢包、支付寶、電信翼支付、移動和我信、合作銀行網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行等多種電子渠道繳費(fèi)充值,也可以到供電公司營業(yè)廳、郵政便民點、供電公司授權(quán)電費(fèi)代收點等傳統(tǒng)渠道繳費(fèi)充值。

    溫馨提示:若用電客戶是第一次購電,需先交清已出賬的電費(fèi)以及上月末至當(dāng)前電表上已使用的電費(fèi)后,再根據(jù)用電需求購買適當(dāng)?shù)碾娏俊?/span>

  • 智能電表跳閘斷電是實時的嗎?

    不是。電費(fèi)管理系統(tǒng)每天計算一次電費(fèi)(截止到昨日零點的用電),當(dāng)電費(fèi)賬戶上的電費(fèi)資金不足(出現(xiàn)透支)時,向電表發(fā)送跳閘指令,智能電表按照電費(fèi)管理系統(tǒng)的指令進(jìn)行跳閘斷電。因此,智能電表跳閘斷電是按“天”來控制的,不是時時刻刻都進(jìn)行的,不會出現(xiàn)因未購電而在深夜被自動跳閘斷電的情況。

  • 智能電表合閘送電是實時的嗎?

    是的。當(dāng)電費(fèi)管理系統(tǒng)確認(rèn)客戶的電費(fèi)賬戶余額大于0元時,會立即下發(fā)合閘送電的指令給電表,一般情況下,在10分鐘內(nèi)電表將自動進(jìn)行合閘送電。

    [溫馨提醒]若電表沒有及時來電,可能要請客戶手動送電。當(dāng)電表上有黃燈在不停的閃爍時,請按住電表上的白色按鈕5秒鐘,或使用家用電器遙控器對準(zhǔn)電表按“開關(guān)”鍵5秒鐘,然后就可以聽到“咔”的一聲輕響,表明電表已送電。

    還有一種極少發(fā)生的情況,客戶買了電30分鐘后還沒有來電,并且電表上黃燈不閃爍,那么請聯(lián)系客戶經(jīng)理處理。

  • 供電公司會有短信提醒嗎?

    會的。供電公司將提供以下免費(fèi)短信提醒:

    1)在剩余電量不足預(yù)警電量時,將自動發(fā)送一次電量預(yù)警短信,提醒客戶及時購電;

    2)當(dāng)剩余電量已經(jīng)用完時,將發(fā)送斷電預(yù)警短信;

    3)當(dāng)電表自動跳閘斷電成功后,將發(fā)送跳閘斷電通知短信;

    4)當(dāng)購電成功,將發(fā)送購電成功確認(rèn)短信,電表自動送電成功后,將發(fā)送復(fù)電成功的通知短信。

    溫馨提示:若用電客戶更換了手機(jī)號碼(或還沒有留下手機(jī)號碼),請及時通過95598、到供電公司營業(yè)廳或聯(lián)系客戶經(jīng)理變更或訂閱短信,,否則將收不到電量預(yù)警提醒、跳閘停電等免費(fèi)告知短信。

  • 免費(fèi)電費(fèi)短信如何訂閱、退訂?

    編輯1#客戶編號”發(fā)送短信至95598,即可開通短信服務(wù),可免費(fèi)獲得電費(fèi)通知、欠費(fèi)提醒、計劃停電預(yù)告等短信服務(wù)。編輯“0#客戶編號”發(fā)送短信至95598,即可退訂短信服務(wù)。也可以到供電公司營業(yè)廳辦理或聯(lián)系客戶經(jīng)理辦理。

    溫馨提示:接受短信服務(wù)的手機(jī)必須使用江西省內(nèi)號碼。

  • 我到營業(yè)廳繳費(fèi)時打出的收據(jù)上余額大于0,為什么會停電?

    系統(tǒng)每月1日核算電量電費(fèi),如果您在1日之后繳費(fèi),發(fā)票上的余額只計算到1日。而電能表算費(fèi)是每日算費(fèi),如果實際余額低于0就會停電。

  • 為什么我的余額充足,電表的告警燈還一直亮?

    告警燈不僅僅會在余額不足時亮,當(dāng)電表的內(nèi)部參數(shù)出現(xiàn)錯誤時也會亮。如果發(fā)現(xiàn)電表告警燈常亮,在確認(rèn)余額充足的情況下,請聯(lián)系抄表員處理。

  • 電表告警燈一直亮,產(chǎn)生的電量怎么算?

    告警燈閃爍及屏幕背光產(chǎn)生的電量不計入用戶的電量中。

  • 用電客戶如何查詢購電余額?

    可通過“掌上電力”手機(jī)客戶端、微信公眾號、95598網(wǎng)站,綁定用戶號,查詢到截止昨日零點的購電余額情況,同時可以及時獲知年階梯用電量、計劃停電等信息。

  • “充值購電”后還會按月進(jìn)行電費(fèi)結(jié)算嗎?

    會的。實施“充值購電”后,供電公司每月仍然會按照抄表例日的電量進(jìn)行一次月度核算,作為供電公司與用電客戶的月度最終結(jié)算,并將月度的總用電情況通過短信發(fā)送給已訂閱短信的用電客戶。

  • 購買電量的資金到月底會清零嗎?

    不會。客戶購買的電量資金沒有使用期限,任何時候都可以用,直到全部用完為止。

  • 有透支用電信用額度嗎?

    系統(tǒng)暫時不支持。供電公司正在開發(fā)相關(guān)的用電信用等級評估系統(tǒng),待系統(tǒng)開發(fā)完成后,我們會根據(jù)用電信用等級給予相應(yīng)的用電信用額度。

  • 低保戶、五保戶每月免費(fèi)用電10度,也要購電嗎?

    不需要。按照國家規(guī)定,對低保戶、五保戶每月可免費(fèi)用電10度,免費(fèi)使用的電量不需要購買,但超出部分仍然是需要“先買電后用電”。

  • 電費(fèi)預(yù)警值可以進(jìn)行變更嗎?

    可以。用電客戶可根據(jù)實際用電情況,到供電公司營業(yè)廳選擇其他的預(yù)警方式。

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