大型連鎖 超市以其齊備完善的貨源、適中的價(jià)格和舒適的購(gòu)物環(huán)境走進(jìn)市民的生活。如今超市在城市中到處可見(jiàn),人們也逐漸認(rèn)識(shí)到去大型超市購(gòu)物的種種好處。接下來(lái),本文為大家介紹的是超市相關(guān)名詞的解釋以及超市購(gòu)物的基本常識(shí)等。
超市即超級(jí)市場(chǎng),一般是指商品開(kāi)架陳列,顧客自我服務(wù),貨款一次結(jié)算,以經(jīng)營(yíng)生鮮食品、日雜用品為主的商店。
超級(jí)市場(chǎng)是一種消費(fèi)者自我服務(wù)、敞開(kāi)式的自選售貨的零售企業(yè)。它是二次大戰(zhàn)后發(fā)展起來(lái),最先在歐美興起,現(xiàn)在在歐美十幾個(gè)國(guó)家中己有超級(jí)市場(chǎng)20萬(wàn)個(gè)。
超級(jí)市場(chǎng)一般經(jīng)銷食品和日用品為主,其特點(diǎn)主要是:
1、薄利多銷,基本上下設(shè)售貨員經(jīng)營(yíng)中低檔商品;
2、商品采用小包裝、標(biāo)明分量、規(guī)格和價(jià)格;
3、備有小車(chē)或貨筐、顧客自選商品;
4、出門(mén)一次結(jié)算付款。
1、 貨架:商場(chǎng)上用來(lái)存放商品、展示商品的金屬架。通常有幾種類型,有承重式的高達(dá)幾米的,有較矮的,與人的身高差不多。每一種貨架都有其專用的配件。
2、 端架:貨架兩斷的位置,也是顧客在賣(mài)場(chǎng)回游經(jīng)過(guò)頻率最高的地方。
3、 堆頭:即“促銷區(qū)”,通常用棧板、鐵筐或周轉(zhuǎn)箱堆積而成。
4、 收銀臺(tái)端架:收銀臺(tái)前面用來(lái)陳列貨物的貨架。
5、 專柜:指精品區(qū)、煙酒區(qū)用來(lái)陳列貴重商品的玻璃柜。
6、 冷藏柜:用來(lái)陳列需要冷藏食品的冷柜,溫度在0℃~5℃。
1、條碼
條狀平行線和中間空白之組合,粘附于產(chǎn)品或包裝箱之上,表達(dá)有關(guān)數(shù)據(jù)??梢杂秒娮訏呙鑳x讀這些數(shù)據(jù)。
2、POS(收銀機(jī))
收銀機(jī)(point of sales 簡(jiǎn)稱:POS)銷售信息管理系統(tǒng),其基本構(gòu)件是:商品條碼、pos收銀臺(tái)系統(tǒng)、后臺(tái)電腦。
3、POP(銷售點(diǎn)廣告) Point Of Purchase advertising
指超市賣(mài)場(chǎng)中能促進(jìn)銷售的廣告,也稱作銷售時(shí)點(diǎn)的廣告。在零售店內(nèi)將促銷訊息,以美工繪制或印刷方式,張貼或懸掛在商品附近或顯著之處,吸引顧客注意力并達(dá)成。
4、DM(快訊商品廣告)Direct Mail
又稱促銷彩頁(yè),一般用于超市商品促銷的宣傳手段,通常使用郵遞、夾報(bào)、人工發(fā)放、店內(nèi)領(lǐng)取等形式送到消費(fèi)者手中。
1、貨架上最明顯的東西就是利潤(rùn)最高的
超市管理員會(huì)把顏色最誘人、利潤(rùn)最高的商品放在一般人視線可及的貨架上!
2、收款臺(tái)邊好多小零食?它們最容易忽悠你
當(dāng)你在超市柜臺(tái)前結(jié)賬排隊(duì)時(shí),往往會(huì)因?yàn)闊o(wú)聊拿起款臺(tái)旁的一些零食。
3、只有購(gòu)物車(chē)沒(méi)有購(gòu)物筐?就是忽悠你不知不覺(jué)買(mǎi)多
購(gòu)物筐體積比購(gòu)物車(chē)小得多,而“把手里的容器填滿”是每個(gè)女人在逛超市時(shí)都會(huì)有的潛意識(shí)。
4、蔬菜水果 好新鮮?燈光忽悠你的小把戲
聰明的商家們往往深諳色彩心理學(xué)。他們喜歡用燈光來(lái)襯托食物的色彩,使它們看上去更新鮮。
1、商品策略
適銷對(duì)路的商品是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的基石,超市企業(yè)如何根據(jù)顧客特點(diǎn)、企業(yè)特色、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,設(shè)計(jì)有自身特點(diǎn)的商品策略,是其安身立命的根本。
2、價(jià)格策略
合理的價(jià)格策略是連鎖超市成功的關(guān)鍵。
3、促銷策略
促銷是超市的一項(xiàng)重要工作,促銷成功與否決定超市的成敗,尤其是在消費(fèi)者擁有更多選擇、零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天。
4、供應(yīng)鏈管理
采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的供應(yīng)鏈管理,通過(guò)對(duì)商流、物流、信息流、資金流等進(jìn)行全面規(guī)劃、協(xié)調(diào)與控制,有效提高了企業(yè)運(yùn)作效率,越來(lái)越成為當(dāng)今企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的法寶。 【詳細(xì)>>】