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醫(yī)院是指以向人提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)為主要目的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。人們生病感到身體不適時(shí)都要去醫(yī)院，那么醫(yī)院怎么預(yù)約掛號(hào)？醫(yī)院等級(jí)劃分是什么意思？醫(yī)院看病流程是什么？醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象有哪些？下面是醫(yī)院百科知識(shí)，為您提供最詳盡的醫(yī)院知識(shí)大全。
醫(yī)院（Hospital）一詞是來自于拉丁文原意為“客人”，因?yàn)橐婚_始設(shè)立時(shí)，是供人避難，還備有休息間，使來者舒適，有招待意圖。后來，才逐漸成為收容和治療病人的專門機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院是指以向人提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)為主要目的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。其服務(wù)對(duì)象不僅包括患者和傷員，也包括處于特定生理狀態(tài)的健康人（如孕婦、產(chǎn)婦、新生兒）以及完全健康的人（如來醫(yī)院進(jìn)行體格檢查或口腔清潔的人）。最初設(shè)立時(shí)，是供人避難，還備有娛樂節(jié)目，使來者舒適，有招待意圖。后來，才逐漸成為收容和治療病人的專門機(jī)構(gòu)。
一、據(jù)構(gòu)成醫(yī)院應(yīng)具有以下的基本條件：
1、醫(yī)院應(yīng)有正式的病房和一定數(shù)量的病床設(shè)施。以實(shí)施住院診療為主，一般設(shè)有相應(yīng)的門診部；
2、應(yīng)有基本的醫(yī)療設(shè)備，設(shè)立藥劑、檢驗(yàn)、放射、手術(shù)及消毒供應(yīng)等醫(yī)技診療部門；
3、應(yīng)有能力對(duì)住院病人提供合格與合理的診療、護(hù)理和基本生活服務(wù)；
4、應(yīng)有相應(yīng)的、系統(tǒng)的人員編配；
5、應(yīng)有相應(yīng)的工作制度與規(guī)章制度；
6、應(yīng)有相應(yīng)的醫(yī)院文化。
二、醫(yī)院工作者：
醫(yī)院的工作者稱為醫(yī)護(hù)人員，或醫(yī)療專業(yè)人員，按工種可分為臨床、醫(yī)技、后勤等。按類別則可分為醫(yī)生、護(hù)士、技師等。按職稱則可分為主任醫(yī)師（護(hù)師、技師）、副主任醫(yī)師（護(hù)師、技師）、主治醫(yī)師（護(hù)師、技師）、醫(yī)師（護(hù)師、技師）、助理醫(yī)師（護(hù)師、技師）。按服務(wù)需要他們可分為臨床心理師、職能治療師、物理治療師、醫(yī)檢師、醫(yī)事放射師、呼吸治療師、營(yíng)養(yǎng)師或助產(chǎn)師等。
1、綜合醫(yī)院
旨在處理各種疾病和損傷的醫(yī)院是綜合性醫(yī)院，它們通常包括急診部、門診部和住院部。綜合醫(yī)院通常是一個(gè)地區(qū)的主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)，有大量的病床，可以同時(shí)為許多病人提供重癥監(jiān)護(hù)和長(zhǎng)期照顧。
2、?？漆t(yī)院
指在治療特定疾病或傷害的醫(yī)院是專科醫(yī)院。按不同疾病或傷害，可分為兒科醫(yī)院、婦科醫(yī)院、男科醫(yī)院、肛腸科、耳鼻喉科、皮膚科醫(yī)院、精神病院、腫瘤醫(yī)院、傳染病醫(yī)院、腎病醫(yī)院等。
3、教學(xué)醫(yī)院
為病人提供治療，同時(shí)結(jié)合的醫(yī)學(xué)生和護(hù)理學(xué)生的教學(xué)工作的醫(yī)院，是教學(xué)醫(yī)院。教學(xué)醫(yī)院可以是綜合醫(yī)院，也可以是專科醫(yī)院。教學(xué)醫(yī)院通常是醫(yī)科大學(xué)、醫(yī)學(xué)院或綜合性大學(xué)醫(yī)學(xué)院的附屬醫(yī)院。
4、診所
只能提供針對(duì)常見疾病門診服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)是診所。診所的規(guī)模一般都比較小。診所也包括公立診所（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）和民營(yíng)診所兩種。
醫(yī)院內(nèi)科：
1、心血管內(nèi)科： 有心慌、氣急、血壓增高、心律不齊、紫紺等癥狀時(shí)可先看此科
2、消化內(nèi)科： 有腹痛、腹瀉、黃疸、反酸、噯氣、嘔血、柏油樣便等癥狀時(shí)可先看此科
3、呼吸內(nèi)科： 有咳嗽、咳痰、咳血、胸痛、發(fā)熱、呼吸困難等癥狀時(shí)可先看此科
4、泌尿內(nèi)科： 有少尿、無尿、雙下肢和眼臉浮腫等癥狀時(shí)，可先看此科
5、血液內(nèi)科： 有牙齦出血、皮下出血、淤斑、淋巴結(jié)腫大等癥狀時(shí)，可先看此科
6、內(nèi)分泌科： 有情緒、體形、體重改變、怕熱、多汗、多食、多糖尿、血糖、尿糖異常等癥狀時(shí)，可先看此科
7、神經(jīng)內(nèi)科： 有抽筋、昏迷、肢體活動(dòng)受限等癥狀時(shí)，可先看此科
8、免疫風(fēng)濕科：全身性疲勞、發(fā)熱、關(guān)節(jié)、肌肉疼痛、腫脹、晨僵、脫發(fā)、口眼干燥、口腔潰瘍、生殖器潰瘍等可先看此科
醫(yī)院外科：
一、普外科
1、胃腸外科：主要接診有胃腸疾病需要手術(shù)治療者：如闌尾炎 腸梗阻 腸穿孔 、胃潰瘍、胃、腸腫瘤等
2、肛腸外科：主要治療肛門直腸的疾病 如：痔瘡 肛裂 息肉疾病時(shí) 可看此科
3、肝膽外科：主要接診肝、膽道和膽囊系統(tǒng)的疾病 如：膽囊炎 結(jié)石 息肉 、腫瘤等外科疾病
4、甲狀腺、乳腺外科：主要接診甲狀腺腫大 、血管瘤 、乳腺腫塊等疾病
二、骨科
1、關(guān)節(jié)外科： 主要接診關(guān)節(jié)痛 韌帶損傷 骨折 骨腫瘤等疾病
2、脊柱外科： 主要接診與脊柱有關(guān)的疾病 如：頸椎病 腰椎間盤突出 腰肌勞損等疾病
3、創(chuàng)傷骨科和手外科： 主要接診全身的創(chuàng)傷 如：斷指、手部畸形及外傷所致骨損傷等 疾病
三、腦外科：主要接診頭顱 和腦外傷如腦腫瘤、腦血管畸形、腦震蕩腦挫裂傷等。
四、心胸外科：主要接診胸部、心、肺疾病、如腫瘤和外傷、先天性心臟病等
五、泌尿外科：主要接診(腎 輸尿管 膀胱 尿道)的腫瘤、前列腺炎癥結(jié)石等疾病。
六、男性科：男性生殖器與男性不育等疾病【詳細(xì)】
依據(jù)醫(yī)院的綜合水平，我國(guó)的醫(yī)院可分為三級(jí)十等，即： 一、二級(jí)醫(yī)院分別分為甲、乙、丙三等。三級(jí)醫(yī)院分為特、甲、乙、丙四等。
1、一級(jí)醫(yī)院是直接為社區(qū)提供醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、保健綜合服務(wù)的基層醫(yī)院，是初級(jí)衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)。
其主要功能是直接對(duì)人群提供一級(jí)預(yù)防，在社區(qū)管理多發(fā)病常見病現(xiàn)癥病人并對(duì)疑難重癥做好正確轉(zhuǎn)診，協(xié)助高層次醫(yī)院搞好中間或院后服務(wù)，合理分流病人。
2、二級(jí)醫(yī)院是跨幾個(gè)社區(qū)提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的地區(qū)性醫(yī)院，是地區(qū)性醫(yī)療預(yù)防的技術(shù)中心。
其主要功能是參與指導(dǎo)對(duì)高危人群的監(jiān)測(cè)，接受一級(jí)轉(zhuǎn)診，對(duì)一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，并能進(jìn)行一定程度的教學(xué)和科研。
3、三級(jí)醫(yī)院是跨地區(qū)、省、市以及向全國(guó)范圍提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)院，是具有全面醫(yī)療、教學(xué)、科研能力的醫(yī)療預(yù)防技術(shù)中心。
其主要功能是提供?？疲òㄌ厥鈱？疲┑尼t(yī)療服務(wù)，解決危重疑難病癥，接受二級(jí)轉(zhuǎn)診，對(duì)下級(jí)醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)人才；完成培養(yǎng)各種高級(jí)醫(yī)療專業(yè)人才的教學(xué)和承擔(dān)省以上科研項(xiàng)目的任務(wù)；參與和指導(dǎo)一、二級(jí)預(yù)防工作。【詳細(xì)】
1、醫(yī)院等級(jí)
從三級(jí)甲到二級(jí)、到一級(jí)，醫(yī)院的綜合實(shí)例逐級(jí)下降。通常來說，等級(jí)越高的醫(yī)院越靠譜。
2、?？漆t(yī)院
很多醫(yī)院都有自己的專場(chǎng)，如擅長(zhǎng)呼吸，擅長(zhǎng)骨科，擅長(zhǎng)中醫(yī)等，這類醫(yī)院的口碑都是長(zhǎng)時(shí)間形成的，有一定參考價(jià)值。
3、看大夫名氣
看病，說白了還是看醫(yī)生。很多病人甚至?xí)蠓驈囊粋€(gè)醫(yī)院跑到另一個(gè)醫(yī)院。
4、掛號(hào)是否容易
看病難不是隨便說說的，全國(guó)很多地方都有這個(gè)問題，特別是有名的大醫(yī)院。
5、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)
現(xiàn)在網(wǎng)上很多網(wǎng)站都有醫(yī)生的點(diǎn)評(píng)，可以大致了解以往病人的感受和治療效果。
6、住院條件如何
有些疾病需要住院治療，那么住院條件也是一個(gè)很重要的因素。床位是否緊張，環(huán)境是否整潔，都在考慮之內(nèi)。
1、預(yù)約說明：預(yù)約掛號(hào)是醫(yī)院為不同就診人群提供的一項(xiàng)便民措施，預(yù)約原則是"先預(yù)約，先確認(rèn)"。目前醫(yī)院可預(yù)約的專家號(hào)或普通號(hào)，以服務(wù)電話查詢或網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。
2、實(shí)名制預(yù)約：采用“實(shí)名制”，患者須提供真實(shí)姓名及身份證號(hào)、年齡、性別和手機(jī)號(hào)等信息。用戶就診當(dāng)天取號(hào)時(shí)出示的姓名、證件號(hào)必須與預(yù)約時(shí)提供的一致，否則醫(yī)院不予辦理掛號(hào)業(yè)務(wù)。
3、預(yù)約方式：
方式一：直接現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。
方式二：移動(dòng)用戶直接撥打12580進(jìn)行預(yù)約。
方式三：直接自助終端預(yù)約。
方式四：登陸就醫(yī)160網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。
4、網(wǎng)上預(yù)約：您可以在就醫(yī)160網(wǎng)站上直接注冊(cè)，成為網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員后，即可進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。
5、預(yù)約時(shí)段：您可以選擇自已就診的時(shí)段，按時(shí)就診時(shí)一般可以享有優(yōu)先就診的便利，具體規(guī)定由醫(yī)院制定。
6、預(yù)約掛號(hào)費(fèi)用：作為醫(yī)院的一項(xiàng)便民措施，預(yù)約掛號(hào)暫時(shí)不收取預(yù)約費(fèi)用，具體費(fèi)用由醫(yī)院自行制定。
7、取號(hào)掛號(hào)：就診當(dāng)天，請(qǐng)用戶憑預(yù)約序號(hào)在醫(yī)院規(guī)定的取號(hào)時(shí)間內(nèi)，前往醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)窗口憑身份證(兒童患者需提供家長(zhǎng)身份證)直接辦理，并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)等費(fèi)用，超過取號(hào)時(shí)間預(yù)約自動(dòng)作廢。
8、停診安排：若您預(yù)約的專家停診，將自動(dòng)取消您的預(yù)約，并將通過短信通知您。若當(dāng)日已出診專家臨時(shí)因開會(huì)、調(diào)崗或出差等特殊原因停診，醫(yī)院將負(fù)責(zé)安排同等級(jí)別專家出診(本次服務(wù)不再收取任何費(fèi)用)。醫(yī)生停診情況不可避免，給患者造成的不便敬請(qǐng)諒解。
9、預(yù)約限制：用戶一天在同一醫(yī)院的同一個(gè)科室只限預(yù)約1次，每次限約1個(gè)號(hào)。
10、取消預(yù)約：登錄網(wǎng)站，可查詢預(yù)約情況，如不能按預(yù)約時(shí)間前來就診，請(qǐng)務(wù)必按照各醫(yī)院規(guī)定的取消時(shí)間為準(zhǔn)，提前取消預(yù)約，否則將被列入“黑名單”，限制使用預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。【詳細(xì)】
1、頭痛頭昏——神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科，伴視力障礙——神經(jīng)外科
2、胸悶胸痛——心內(nèi)科，伴呼吸受限——呼吸內(nèi)科
3、呼吸困難——呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科
4、咳嗽咳痰咯血——呼吸內(nèi)科
5、腹部疼痛：喜歡按著腹部——消化內(nèi)科，拒絕按壓腹部——普外科
6、腰腹痛伴小便異?！谀蛲饪?/p>
7、腹痛伴腹瀉——感染科
8、嘔吐：伴全腹痛——普外科，伴嘔血黑便——消化內(nèi)科
9、便血：鮮紅色——普外科，暗紅或黑色——消化內(nèi)科
10、關(guān)節(jié)痛：多發(fā)性——風(fēng)濕免疫科，單發(fā)性——骨科
11、腰腿痛——脊柱外科
12、小便異常：血尿——泌尿外科、腎臟內(nèi)科，尿頻尿急尿痛——腎臟內(nèi)科，尿少伴浮腫——腎臟內(nèi)科，尿少伴腰痛——泌尿外科
13、發(fā)熱：伴咳嗽、咳痰、胸痛——呼吸內(nèi)科，伴腹瀉、腹脹、腹痛——感染科，伴頭痛、惡心、神志改變——神經(jīng)內(nèi)科，伴關(guān)節(jié)疼痛——風(fēng)濕免疫科
14、浮腫：臉腫為主，伴尿少——腎臟內(nèi)科，腹脹為主，伴黃疸——消化內(nèi)科，下肢腫為主，伴氣促——心內(nèi)科，伴怕冷、嗜睡、脫發(fā)——內(nèi)分泌科
15、體重減輕：伴多尿、多飲、多食——內(nèi)分泌科，伴怕熱、多汗、急躁——內(nèi)分泌科，伴厭食、腹部不適、大便異常——消化內(nèi)科
1、門診導(dǎo)診：
醫(yī)院門口有咨詢醫(yī)生，將自己的情況大致說明，咨詢醫(yī)生會(huì)告訴你需掛什么科，填單準(zhǔn)備掛號(hào)。
2、掛號(hào)：
如果是初次就診，掛號(hào)時(shí)您一定要買一本門診病歷，因?yàn)獒t(yī)生在為您檢查完畢后要將您的病情、檢查、診斷及治療意見記錄在上面，這樣就方便您下次就診時(shí)醫(yī)生了解您的病情，可以避免一些不必要的重復(fù)檢查。
3、候診、醫(yī)生診斷：
找到相應(yīng)的科室地址，候診。醫(yī)生診斷時(shí)，將情況說明，醫(yī)生做完相應(yīng)診斷后，一般會(huì)有相關(guān)檢查。
4、交費(fèi)：
拿好醫(yī)生開得相應(yīng)檢查單，到交費(fèi)處交費(fèi)。
5、檢查、化驗(yàn)
來到醫(yī)院檢查、化驗(yàn)相關(guān)地址，等待檢查。
6、治療
拿好相關(guān)檢查結(jié)果，回來科室地址，將結(jié)果交于醫(yī)生，醫(yī)生會(huì)做出相應(yīng)診斷。【詳細(xì)】
