一、社區(qū)團(tuán)購的核心特點(diǎn)是什么

1、成本低

社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)在社群所銷售的產(chǎn)品價(jià)位更低一些，免去了很多中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用，消費(fèi)者直接從社交電商那里購買商品，價(jià)格更優(yōu)惠，購買更放心。

2、獲客成本低，盈利能力強(qiáng)

整合上游貨源，發(fā)展社區(qū)團(tuán)長。社區(qū)團(tuán)購?fù)ㄟ^招募的團(tuán)長建立微信群，可以直接和鄰里之間進(jìn)行獲客和互動(dòng)溝通。相比實(shí)體店與傳統(tǒng)電商的獲取流量，從成本上有著天壤之別。團(tuán)長基于信任建立鄰里社群，成員會(huì)主動(dòng)傳播優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，大部分人直接在群內(nèi)完成咨詢、互動(dòng)與購買。社區(qū)團(tuán)的流量方面，獲客成本是非常低的，都是由零成本的團(tuán)長帶動(dòng)與裂變。

3、無需門店，零庫存堆積

社區(qū)團(tuán)購，采取預(yù)售的方式進(jìn)行交易，消費(fèi)者要先通過社群鏈接下單，商家拿到款項(xiàng)之后，在進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)貨。這是在先有確定需求之后再準(zhǔn)備確定性的貨，這種形式可以降低整體的資金風(fēng)險(xiǎn)，而且對(duì)于庫存周轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)也大大降低。傳統(tǒng)形式，是根據(jù)貨，確定需求，資金與庫存方面都存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。

4、運(yùn)營模式簡單容易復(fù)制

社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營的模式比較簡單，將小區(qū)的居民組建在一個(gè)社群中。通過合理運(yùn)營社群，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)，就能輕松的獲得客戶的認(rèn)可，而這種運(yùn)營模式也非常容易被其他的商家所復(fù)制。商家只要尋找到專業(yè)的團(tuán)長、專業(yè)的運(yùn)營人員就能運(yùn)營好社區(qū)。

5、范圍廣，裂變速度快

社區(qū)團(tuán)購從營銷角度來說是具備天然優(yōu)勢的，熟人之間的相互推薦，讓產(chǎn)品自帶信任感以及質(zhì)量感。注重性價(jià)比、售后和購物體驗(yàn)，而且產(chǎn)品可以通過圖文結(jié)合、視頻等形式展示，便于在社群之間進(jìn)行傳播與分享。相比傳統(tǒng)實(shí)體店與電商，更加傾向于分享好物，成員之間對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量并無太多的擔(dān)心，因此產(chǎn)品的裂變的速度是非常快速的，復(fù)購率也非常高。

二、社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢和劣勢

（一）社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢

1、從團(tuán)購企業(yè)角度來說：

①社區(qū)團(tuán)購現(xiàn)金流好，可以已銷定采，零庫存，低消耗：上游賬期押款，下游提前預(yù)售收款，現(xiàn)金流好，靈活多變，方便運(yùn)營。

②流量紅利、獲客成本低：相較于線上昂貴的流量成本，新渠道具有流量紅利，可利用熟人關(guān)系鏈降低獲客成本。

③運(yùn)營模式輕，易于規(guī)?；瘡?fù)制：和重運(yùn)營的開店、社區(qū)柜、店 柜模式相比，省去了開店模式的高租金/高人力成本。

④人工成本、物流成本低：社區(qū)團(tuán)購?fù)ㄟ^發(fā)動(dòng)散落在各個(gè)社區(qū)里的兼職寶媽，以社區(qū)合伙人的形式，不是付工資的雇傭形式，人力成本幾乎為0。

⑤更關(guān)鍵的一點(diǎn)是，社區(qū)團(tuán)購符合資本對(duì)于倍數(shù)增長的期望。對(duì)于社區(qū)團(tuán)購企業(yè)，如果采用“社區(qū)店 社群”的運(yùn)營方式，能更容易通過加盟連鎖方式復(fù)制，開店的成本很低。所以，社區(qū)團(tuán)購企業(yè)極易獲得資本的親睞。

2、從消費(fèi)者角度來說：

①無中間商，低成本，高性價(jià)比，好貨不貴

社區(qū)團(tuán)購模式：商品源頭直采，去掉中間環(huán)節(jié)，降低物流費(fèi)用和在途損耗，無門店租金，能夠最大限度的降低成本，順應(yīng)消費(fèi)趨勢，提供給消費(fèi)這高性價(jià)比的產(chǎn)品，真正體驗(yàn)到好貨不貴。

②信任感強(qiáng)，高頻剛需，裂變式傳播，快速拓展

對(duì)于消費(fèi)者來說，團(tuán)長為社區(qū)內(nèi)寶媽或便利店主，面對(duì)面方式有信任感。出現(xiàn)商品質(zhì)量問題，可及時(shí)處理，售后有保證。

3、從團(tuán)長角度來說：

①團(tuán)購的品類為高頻消費(fèi)品，其中生鮮品類占到40%以上，屬于日常剛性需求，可以帶來極高的復(fù)購率，進(jìn)而為團(tuán)長帶來豐厚的利潤。

②團(tuán)長基于微信工具(社群、社交、社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng))的使用，則能更好、更快、更具效率地連接小區(qū)用戶、觸達(dá)用戶，以及與用戶互動(dòng)，減少營銷成本。

③對(duì)于消費(fèi)者和團(tuán)長來說，基于微信生態(tài)的社區(qū)團(tuán)購小程序，進(jìn)行運(yùn)營、管理、參與社區(qū)團(tuán)購的全過程，更加的安全可靠、便捷實(shí)用。

（二）社區(qū)團(tuán)購的劣勢有哪些

1、首先，產(chǎn)品單一化趨勢明顯，豐富種類不易。

社區(qū)團(tuán)購以社區(qū)中最普遍的需求，是以日用品和生鮮水果為主。為了積累用戶提高消費(fèi)粘性，社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)都是側(cè)重于這些商品，這就會(huì)導(dǎo)致提供的產(chǎn)品種類很少，偏向于單一化的趨勢發(fā)展，但專類發(fā)展極易使電商重度垂直化，以后想要添加新的品類線恐怕不容易。

2、其次，電商平臺(tái)數(shù)量不斷增多，市場競爭激烈。

社區(qū)團(tuán)購進(jìn)入門檻低，模式可復(fù)制性高，各類社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)在新的地區(qū)接連上線。這么多社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)涌現(xiàn)出來，很快會(huì)在各自的產(chǎn)生地形成穩(wěn)固的小群，這樣一來就會(huì)加劇平臺(tái)向外擴(kuò)張的難度。

3、最后，市場趨于理性，開疆?dāng)U土難度升級(jí)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電商平臺(tái)種類和數(shù)量都在急劇上升，市場開始趨于買方市場，消費(fèi)者的選擇更加豐富，已經(jīng)從爭逐嘗鮮的階段轉(zhuǎn)向理性消費(fèi)階段。這也意味著，即使社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)是新事物，以新鮮性為噱頭也吸引不了大量的用戶，消費(fèi)者更多的是沖著平臺(tái)特色理性選擇，而且，團(tuán)長帶來的流量紅利范圍有限，新用戶增長很快就會(huì)碰到天花板。