一、企業(yè)食堂需要考慮哪些經(jīng)營問題
很多企業(yè)都考慮開辦食堂,方便員工用餐,經(jīng)營企業(yè)食堂要考慮的經(jīng)營問題有很多,包括:
1、食品衛(wèi)生安全
食堂作為集體用餐的重要場所,一旦出現(xiàn)食品安全問題往往是很嚴(yán)重的。常見的食品衛(wèi)生問題包括食材的新鮮程度、烹飪過程中的衛(wèi)生狀況、餐具的清潔度等。
2、質(zhì)量口感
菜品的質(zhì)量和口感是評價食堂好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。若菜品口味單一、質(zhì)量不穩(wěn)定,或者存在異味、以次充好等問題,都會嚴(yán)重影響就餐者的用餐體驗。此外,部分食堂可能在烹飪過程中存在偷工減料、濫用調(diào)味品等問題,使得菜品口感大打折扣。
3、價格合理性
價格是消費(fèi)者選擇食堂時考慮的重要因素之一。食堂的定價應(yīng)當(dāng)與市場價格相符,同時考慮到食材成本、人工成本等因素。若價格過高,將使得就餐者承擔(dān)過重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):若價格過低,則可能影響食堂的正常運(yùn)營和菜品的質(zhì)量。
4、服務(wù)態(tài)度和效率
服務(wù)態(tài)度和效率直接影響著就餐者的感受。食堂工作人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度,熱情周到地為就餐者提供服務(wù)。同時,食堂還應(yīng)提高工作效率,減少就餐者的等待時間,提升整體用餐體驗。
5、環(huán)境衛(wèi)生狀況
食堂本身的性質(zhì)決定了它很容易吸引蟑螂和老鼠等蚊蟲、積累油污。所以食堂應(yīng)按時安排專人進(jìn)行清潔,除蟲滅鼠,保障食堂的通風(fēng)照明等設(shè)施能夠正常使用。
6、餐品種類豐富度
餐品種類的豐富度反映了食堂的多樣化程度,食堂應(yīng)提供多種不同口味、營養(yǎng)搭配的菜品以滿足不同就餐者的需求。同時食堂還應(yīng)關(guān)注季節(jié)的變化,根據(jù)時令適時推出新的菜品增加就餐者的可選擇范圍。
7、浪費(fèi)現(xiàn)象
糧食浪費(fèi)不僅造成資源的浪費(fèi),一定程度上會增加食堂運(yùn)營成本。食堂可提供適量的食物分量、鼓勵就餐者按需取餐等。此外,食堂還可定期開展宣傳教育活動,提高就餐者的節(jié)約意識。
8、排隊等待時間
排隊等待時間過長是許多大食堂存在的問題。食堂應(yīng)通過提高出餐速度等方式縮短等待時間。同時,食堂還可通過預(yù)約就餐、分時段用餐等方式分散客流,減少排隊等待的情況。
二、企業(yè)經(jīng)營食堂要辦什么證
一般企業(yè)要開辦、經(jīng)營食堂的話,需要具備一些必要的證件,包括:
1、有效工商營業(yè)執(zhí)照。
2、餐飲服務(wù)許可證。
3、食品經(jīng)營許可證。
4、員工健康證。
5、消防安全許可證。
6、食品衛(wèi)生安全管理員證。