隨著家具網(wǎng)購(gòu)浪潮的興起,家具網(wǎng)購(gòu)不再像以前一樣遭到人們的避諱,每年家具網(wǎng)購(gòu)的金額也是不斷擴(kuò)大。不過(guò)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買家具這樣的大件耐用商品還是十分謹(jǐn)慎的,了解一些注意事項(xiàng)對(duì)挑選、使用、售后有很大的幫助。家具網(wǎng)購(gòu)需要注意哪些東西呢?本文福利放松,讓你輕松在家挑家具!
沙發(fā)沙發(fā)是客廳的最重要的家具,在購(gòu)買沙發(fā)時(shí)不僅要考慮到沙發(fā)品牌、顏色、材質(zhì)、尺寸等硬性指標(biāo),還應(yīng)該考慮到家庭成員的使用習(xí)慣、清潔維護(hù)、舒適度等軟性指標(biāo)。
床具床的重要性不言而喻,購(gòu)買時(shí)首先要確定床的尺寸大小,其次要選擇與裝修風(fēng)格相搭的款式顏色,最重要的一點(diǎn)是床的材質(zhì)要安全健康無(wú)污染,特別是不能有甲醛。
餐桌首先要確定用餐區(qū)的面積有多大,根據(jù)面積選擇餐桌款式;其次要根據(jù)居室的整體風(fēng)格來(lái)進(jìn)行選擇;如果選擇木質(zhì)餐桌,盡量挑選大品牌、質(zhì)量有保證的產(chǎn)品。
鞋柜鞋柜內(nèi)部最好分男用、女用、兒童用等區(qū)域;戶型較小的可以使用掛在墻上的鞋柜;最好用百葉門(mén),便于通風(fēng)、防止異味;需要重視板材和油漆的選擇,以免造成空氣及其它方面的污染。
網(wǎng)購(gòu)沙發(fā)注意實(shí)地測(cè)量,模擬擺放,要保證沙發(fā)與擺放區(qū)域大小相符合;了解商城沙發(fā)圖片真實(shí)性、評(píng)論和查看商家的信譽(yù);下單前要與客服溝通,談?wù)劭?、?zèng)品、包裝、運(yùn)輸?shù)鹊染唧w問(wèn)題了。
網(wǎng)購(gòu)床注意必須到正規(guī)的商城購(gòu)買,這關(guān)系到質(zhì)量和售后;根據(jù)自家情況選購(gòu)合適風(fēng)格的床,選擇符合自己理想床的長(zhǎng)寬高;不同批次的床在色澤、樣式方面難免會(huì)存在一些差異,因此在購(gòu)買前必須清楚掌握產(chǎn)品的基本特征、有無(wú)售后服務(wù)等。
網(wǎng)購(gòu)床墊注意無(wú)網(wǎng)上熟悉床墊類型,不同床墊的優(yōu)缺點(diǎn),確定自己符合什么床墊;床墊并不一定越貴越好,也不一定聽(tīng)起來(lái)功能越強(qiáng)大越好,只有適合自己的才是最好的;要詢問(wèn)清楚售后怎么處理,他們的退貨規(guī)定是怎樣的。
網(wǎng)購(gòu)衣柜注意確定尺寸大小,一般中大戶型選擇整體衣柜或者全屋定制,需要多大的衣柜,都需要量好;賣家信用,多看下評(píng)價(jià),不但看好評(píng)也要多看看差評(píng),為什么差評(píng),是商品問(wèn)題還是賣家人品問(wèn)題或者是物流的問(wèn)題。
其他注意事項(xiàng)甲醛超標(biāo)、退換貨的時(shí)間限制、七天無(wú)理由退貨、秒殺、套餐等,由于解釋不清以及維權(quán)困難,易導(dǎo)致一系列售后問(wèn)題,因此在購(gòu)買之前一定要仔細(xì)咨詢客服,問(wèn)清楚,并保存聊天截圖以作后期證據(jù)。
拆解過(guò)程
1、組裝家具拆解中千萬(wàn)不能暴力進(jìn)行強(qiáng)拆,強(qiáng)拌,損害物品。拆解開(kāi)的家具部件應(yīng)成套堆放,并及時(shí)的進(jìn)行打包(限需要打包部分,如門(mén)板、面板、臺(tái)面等)。面板正面為重點(diǎn),其中有玻璃材料的部件應(yīng)當(dāng)標(biāo)注堆放。
2、對(duì)于組裝較繁雜的大型家具,我們?cè)诓鹧b時(shí)要根據(jù)情況而定,需要對(duì)零部件進(jìn)行編號(hào),并手繪安裝簡(jiǎn)圖,確??焖佟?zhǔn)確組裝。
3、拆解的過(guò)程中需要做好檢查,將打包部件內(nèi)有無(wú)螺絲、釘子等小件硬物質(zhì),一定要避免面板、臺(tái)面在地板上直接拖動(dòng),易損傷表面。
4、面板雜類家具部件,拆卸后在未打包之前,如需立于地面的情況下,地面與墻角處應(yīng)鋪上毯子墊底,以免部件側(cè)面出現(xiàn)損傷問(wèn)題。
5、未包裝的面板,我們?cè)诓鸾獾倪^(guò)程中,要避免尖硬部件置于面板上邊,以免刮傷其表面。
6、拆卸后在搬運(yùn)的時(shí)候,脆弱部件一定不要發(fā)生碰撞,這些部件當(dāng)中的任何一個(gè)零件壞掉,幾乎是很難找到替代品,這也就可能使得一個(gè)小零件導(dǎo)致整套家具的損毀。
組裝步驟
1、準(zhǔn)備好所需的三合一五金件,如:偏心輪、螺桿、預(yù)埋件等,首先在板材上打好孔。
2、將預(yù)埋五金件打入A板。在A板對(duì)應(yīng)的B板上進(jìn)行查看,選擇上打孔方式和位置。
3、對(duì)偏心輪、螺桿進(jìn)行安裝并確認(rèn)其位置。對(duì)偏心輪、螺桿進(jìn)行鎖緊。
4、在偏心輪上都會(huì)標(biāo)示出“+”、“-”,按“+”方向擰偏心輪就是鎖緊,按“-”方向擰偏心輪就是松開(kāi)。
5、可以按偏心輪上十字情況判斷是否鎖緊。將螺桿擰進(jìn)預(yù)埋件。
6、將B板、A板之間通過(guò)連接件連接在一起,查看螺桿和兩板之間連接后位置是否正確;
7、將偏心輪放進(jìn)孔里,位置對(duì)好偏心輪就能正確放進(jìn)孔內(nèi),不會(huì)高出板也不會(huì)低于板,就是正確的打孔深度。
8、按正確方向?qū)⑦B接件擰緊。
常見(jiàn)問(wèn)題家具使用過(guò)程中的問(wèn)題以抽屜磨損、火灼損傷、油漆剝落、金屬家具除銹、電鍍家具除銹、光澤暗淡、裂縫孔洞、鉸鏈松動(dòng)、油漆污點(diǎn)等多見(jiàn)。
維修方法家具維修可以分為結(jié)構(gòu)部件的維修和表面油漆、顏色的處理結(jié)構(gòu)性的處理如沙發(fā)內(nèi)部木頭斷裂,海綿下榻,實(shí)木家具運(yùn)輸時(shí)散架等。有些問(wèn)題其實(shí)自己動(dòng)手就可以解決。
保養(yǎng)方法不管有多強(qiáng)的耐用性,家具都是有使用壽命的,為了盡可能延長(zhǎng)使用期,要學(xué)會(huì)呵護(hù)它們。使用中建議將家具遠(yuǎn)離熱源或空調(diào)風(fēng)口,實(shí)木抽屜、拉門(mén)會(huì)因過(guò)度膨脹而難以開(kāi)合,可在抽屜、拉門(mén)邊緣和底部滑道上涂抹蠟或石蠟。
售后注意大部分經(jīng)銷商在銷售家具時(shí)不向消費(fèi)者出具產(chǎn)品說(shuō)明以明確保修責(zé)任,也不主動(dòng)向消費(fèi)者介紹關(guān)于售后服務(wù)的事項(xiàng),有的商家則是只開(kāi)收據(jù)不開(kāi)發(fā)票。還有一些家具商家打出“終身維修”的承諾,往往是作秀居多,兌現(xiàn)很難。因此為了維護(hù)自身的合法權(quán)益,消費(fèi)者一定要購(gòu)買的時(shí)候明確責(zé)任。
送貨時(shí)間長(zhǎng)消費(fèi)者買家具的時(shí)候,客服人員都答應(yīng)一來(lái)貨立即配送,可是家具到底什么時(shí)候來(lái)貨,沒(méi)人能保證。從很多消費(fèi)者反映的問(wèn)題來(lái)看,送貨不及時(shí)幾乎成為網(wǎng)購(gòu)家具產(chǎn)品最讓人頭疼的問(wèn)題。此外,一些小企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)量低、工廠規(guī)模太小,或者原材料欠缺等情況,可能出現(xiàn)送貨不及時(shí)的問(wèn)題,建議消費(fèi)者應(yīng)與商家多溝通,不要盲目跟風(fēng)購(gòu)買。
家具需自取送貨不到家在家居行業(yè)似乎并不是什么新鮮事。這時(shí)消費(fèi)者往往因?yàn)榧揖叨家呀?jīng)送到了,懶于糾纏而加付上樓費(fèi),最后也只能吃啞巴虧。有的網(wǎng)店甚至要自己去指定地方取,說(shuō)是由于物流方面的原因,某些地區(qū)不提供送貨上門(mén)服務(wù)。雖然這樣的現(xiàn)象通過(guò)曝光之后有所緩解,但是消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)也有必要對(duì)送貨的具體地點(diǎn)追問(wèn)清楚。
售后問(wèn)題多網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品因?yàn)槎嗤ㄟ^(guò)物流等第三方收貨,不直接與產(chǎn)品生產(chǎn)商或經(jīng)銷商對(duì)接。盡管有一些產(chǎn)品也承諾包安裝,也同樣是交給第三方服務(wù)人員。目前從網(wǎng)上購(gòu)買家具建材產(chǎn)品,有很多都不提供安裝服務(wù)。專家提醒,消費(fèi)者可以自行安裝或者找家裝公司或施工人員來(lái)協(xié)助安裝,但必須事先跟買家協(xié)商好這其中的事宜和費(fèi)用情況。
不宜網(wǎng)購(gòu)的家具瓷磚、地板,重量和體積都比較大,運(yùn)費(fèi)昂貴且容易損壞,如果用量計(jì)算不準(zhǔn)確,補(bǔ)貨、退貨都很麻煩,還容易出現(xiàn)色差。燈具、衛(wèi)浴潔具、玻璃制品,同樣重量大、體積大,且容易損壞,如果釉面被刮壞或在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)破損,很難追究責(zé)任。漆面家具如果包裝不嚴(yán)實(shí),漆面容易磨損,影響美觀。