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云通訊有哪些優(yōu)勢(shì) 云通訊存在哪些局限性

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摘要:云通訊在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的應(yīng)用越來越廣泛,這主要得益于它的五大核心優(yōu)勢(shì):具有可擴(kuò)展性、易部署易維護(hù)、多終端能力、成本更低、智能化。不過也要看到的是,云通訊存在一定的局限性,主要是存在安全性問題、位置和數(shù)據(jù)隱私問題,還需要考慮網(wǎng)絡(luò)癱瘓以及可用性和服務(wù)級(jí)別等方面。下面一起來了解一下云通訊有哪些優(yōu)勢(shì)以及云通訊存在哪些局限性吧。

一、云通訊有哪些優(yōu)勢(shì)

云通訊是基于云計(jì)算商業(yè)模式應(yīng)用的通訊平臺(tái)服務(wù),年來受益于人工智能的普及、云計(jì)算快速發(fā)展以及需求不斷上升,云通訊進(jìn)入發(fā)展快車道。云通訊的優(yōu)勢(shì)主要有五點(diǎn):

1、具有可擴(kuò)展性

基于云通訊的解決方案使得企業(yè)根據(jù)他們實(shí)際的通訊需求接受多種通訊資源,同時(shí)使得企業(yè)可以根據(jù)需求容易的擴(kuò)展資源,減少宕機(jī)和增加資源復(fù)用。

2、易部署易維護(hù)

云通訊方案可以快速的部署和升級(jí),日常運(yùn)維中可以做到最小的中斷,可輕松的被其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)和應(yīng)用程序集成。

3、多終端能力

可適用不同的終端,包括移動(dòng)設(shè)備(智能手機(jī)和筆記本),使得移動(dòng)辦公和遠(yuǎn)程辦公更有效率。

4、成本更低

傳統(tǒng)通訊解決方案需要大量的長(zhǎng)期投資,比如硬件、軟件,后續(xù)的維護(hù)費(fèi)用,云通訊方案可以做到登錄即可應(yīng)用,降低使用成本。

5、智能化

商務(wù)通訊和業(yè)務(wù)協(xié)作變得越來越復(fù)雜,人工智能和大數(shù)據(jù)功能將使得溝通效率高,節(jié)省溝通成本。

二、云通訊存在哪些局限性

云通訊的優(yōu)勢(shì)眾多,因此應(yīng)用廣泛,不過也要看到的是,云通訊存在一定的局限性。作為云計(jì)算概念的一個(gè)分支,云通訊的局限性主要體現(xiàn)在以下幾方面:

1、安全性問題

由于數(shù)據(jù)不再位于其自己的組織中,因此安全性成為一個(gè)主要問題。在應(yīng)用之前必須解決這些問題,例如:數(shù)據(jù)是否受到足夠的保護(hù)?有防黑客系統(tǒng)嗎?您可以滿足隱私權(quán)的規(guī)定法規(guī)和政府要求嗎?您如何發(fā)現(xiàn)泄漏信息?

2、位置和數(shù)據(jù)隱私問題

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在哪里?數(shù)據(jù)如何存儲(chǔ)?提供者是否有足夠的安全性來存儲(chǔ)數(shù)據(jù)?

3、網(wǎng)絡(luò)癱瘓問題

由于云功能在本地網(wǎng)絡(luò)上不可用,因此您必須擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)的可用性。如果您無法訪問網(wǎng)絡(luò),那么您的云通訊會(huì)怎樣?如果您的服務(wù)提供商無法提供更多服務(wù),您將如何對(duì)待員工和客戶?如果延遲增加,您該怎么辦?

4、可用性和服務(wù)級(jí)別

大多數(shù)組織都熟悉協(xié)議的服務(wù)級(jí)別。服務(wù)級(jí)別協(xié)議指定某人必須提供的服務(wù)能力的數(shù)量,以及不提供此服務(wù)級(jí)別的罰款。如何確定云通訊服務(wù)提供商有足夠的資源來維護(hù)您與他們簽署的服務(wù)水平協(xié)議?

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