一、共情能力是什么意思
共情能力指的是一種能設(shè)身處地體驗(yàn)他人處境,從而達(dá)到感受和理解他人情感,并相應(yīng)地做出回應(yīng)的能力。共情能力也被稱為同理心,同理心是站在當(dāng)事人的角度和位置上,客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受,且把這種理解傳達(dá)給當(dāng)事人的一種溝通交流方式。同理心就是將心比心,同樣時(shí)間、地點(diǎn)、事件,而當(dāng)事人換成自己,也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。
同理心是EQ理論的專有名詞,在不同場(chǎng)合、不同對(duì)象的運(yùn)用時(shí),又叫共感、同感、移情,又有著特指。它是指正確了解他人的感受和情緒,進(jìn)而做到相互理解、關(guān)懷和情感上的融洽。
二、共情能力高的人表現(xiàn)
1、重視別人的需求

共情能力強(qiáng)的人心胸開闊,總想幫助別人,但為此往往舍棄了太多自己的利益,很容易筋疲力盡。而且三觀很正,看不慣那些自私自利的人。
2、是出色的傾聽者
共情能力強(qiáng)的人要把一件事的所有細(xì)節(jié)都了解清楚,所以他們會(huì)多聽少說(shuō),以理解別人的想法和感受。在傾聽過(guò)程中,他們還格外注意對(duì)方的非語(yǔ)言提示,了解傾訴者話里話外的情緒,最終形成審慎而全面的判斷。
3、別人喜歡向你尋求建議
正遭遇困難的人希望尋求周到體貼的反饋和強(qiáng)力支持。如果你富有共情能力,會(huì)被當(dāng)成可靠的傾訴對(duì)象,身邊的人會(huì)告訴你一些他們通常不告訴別人的事情,并向你尋求建議。
4、疲于應(yīng)付社會(huì)關(guān)系
共情能力強(qiáng)也有副作用,他們不知道如何阻止別人奔放的情緒,自己也對(duì)別人的感情太投入。這會(huì)讓他們感到焦慮、窒息和身心疲憊。過(guò)度的刺激和太多的談話會(huì)把他們的精力耗盡。
5、是天生的領(lǐng)導(dǎo)者
如果老板的共情能力強(qiáng),那么員工的工作表現(xiàn)會(huì)更好。這是因?yàn)閱T工相信老板把他們最關(guān)注的利益放在心上。這樣的老板善于傾聽、心胸開闊、體諒員工;員工也信任開明的老板,愿意與其多溝通。
6、喜愛(ài)動(dòng)物
即使是動(dòng)物,也會(huì)被那些敏感并且真正關(guān)心它們的人所吸引。共情能力強(qiáng)的人對(duì)寵物會(huì)給予無(wú)條件的愛(ài),平時(shí)愿意多擁抱寵物和與它們玩耍,有條件就盡力收養(yǎng)。
7、生活中或電視上的恐怖事件使他們不知所措
在新聞、電影和電視上看到不愉快或悲慘的事,會(huì)使共情能力強(qiáng)的人感到心煩意亂,甚至使他們流淚、生病或焦慮不安。他們很難做到不同情處于痛苦狀態(tài)中的弱勢(shì)人群,對(duì)于實(shí)在幫不上忙的,他們會(huì)深感內(nèi)疚。
8、能夠體會(huì)到別人身體上的不適
共情能力強(qiáng)的人就像塊海綿,吸收著周圍人的感情。別人的一舉一動(dòng)、頭疼腦熱都會(huì)吸引他們的關(guān)注,達(dá)到了感同身受的境地。
9、能夠識(shí)別出別人是不是說(shuō)謊
共情能力強(qiáng)的人很容易識(shí)別出一件事情或一個(gè)人的不對(duì)勁之處。因?yàn)樗麄兒苋菀鬃x懂別人的情緒,更容易發(fā)現(xiàn)某人是不是在撒謊,證據(jù)就在于那個(gè)人的行為與言語(yǔ)不一致,或者所說(shuō)的事情與事實(shí)不符。
10、竭盡全力幫助痛苦的人
別人的傷像是自己的傷,共情能力強(qiáng)的人希望幫助受傷者,覺(jué)得對(duì)周圍人的幸福負(fù)有義不容辭的責(zé)任。