如何增加咖啡廳門店的營業(yè)額? 咖啡廳門店提高營業(yè)額的方法有哪些?咖啡和咖啡廳經(jīng)過長期的宣傳普及,其本身的功能已經(jīng)被越來越多中國消費者所認(rèn)知,推動行業(yè)持續(xù)發(fā)展。咖啡廳面對更多的市場需求,如果想要在市場中得到更好的發(fā)展,那么在門店經(jīng)營過程中,可以通過提高服務(wù)質(zhì)量、突出特色、培育忠誠顧客、注意控制成本等方法,來實現(xiàn)門店營業(yè)額的提升。接下來,請跟Maigoo小編一起詳細(xì)了解咖啡廳門店提高營業(yè)額的方法吧。
咖啡是用經(jīng)過烘焙的咖啡豆制作出來的飲料,與可可、茶同為流行于世界的主要飲品??Х葰v史悠久,其作為飲品的歷史可追溯到11世紀(jì)的非洲,之后再逐漸在歐美地區(qū)普及,深入到西方人日常生活中??Х仍陂L期的演變中逐漸成為精致生活的象征,環(huán)境舒適、優(yōu)雅的咖啡廳也逐漸成為咖啡文化的代表,吸引著眾多消費者??Х葟d作為舶來品,早期受限于文化、飲食習(xí)慣、價格等方面的因素,在中國咖啡市場發(fā)展較為緩慢,但是如今在多方面因素的刺激下,咖啡廳行業(yè)發(fā)展迅速。
隨著我國人民生活水平的提高和對咖啡文化認(rèn)知程度不斷增長,我國咖啡產(chǎn)業(yè)總體呈上升趨勢。中國咖啡行業(yè)的高速發(fā)展帶動了咖啡廳行業(yè)。我國咖啡消費起步晚,但是發(fā)展快。以前在咖啡廳喝咖啡,被認(rèn)為是一種時尚。隨著國人生活水平提高,在咖啡廳喝咖啡成為日常休息活動,咖啡廳市場規(guī)模也不斷擴大,咖啡廳數(shù)量增長十分迅速。Maigoo小編建議,加盟者在運營咖啡廳門店的過程中,可以通過提高服務(wù)質(zhì)量、突出特色、培育忠誠顧客、注意控制成本等方法,來提高咖啡廳門店的營業(yè)額。
Maigoo小編了解到,對于客人來說,會不會再去咖啡廳消費,服務(wù)是主要影響因素。這需要經(jīng)營者加強員工技能素質(zhì)培訓(xùn),門店應(yīng)該不斷提升員工的專業(yè)技能培訓(xùn),或者是多招收擁有良好服務(wù)技能的員工,保障顧客接受的服務(wù)質(zhì)量,這對門店發(fā)展有促進作用。
要提供本店特色的咖啡,因為許多咖啡廳都有類似的產(chǎn)品,這種情況下,獨特的產(chǎn)品才更受消費者歡迎,也能提高本店的知名度。Maigoo小編建議,可以針對學(xué)生、白領(lǐng)等,試著增加一些咖啡品類,研發(fā)一些新口味的咖啡,區(qū)別于競爭者的產(chǎn)品和服務(wù),形成特色。
據(jù)Maigoo小編了解,很多咖啡廳為了提高顧客的忠誠度,與顧客建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,有針對性推出了服務(wù)營銷,例如顧客會員制服務(wù),或者推行不同等級的會員卡,積分兌換特定禮品等。這些服務(wù)方式的市場反饋效果良好,咖啡廳門店可以根據(jù)自身情況制定相應(yīng)的服務(wù)制度,可以有效促進營業(yè)額提升。
控制成本可以有效增加門店營收,所以Maigoo小編建議,要對咖啡廳日常的各項收入和支出進行精細(xì)化管理,嚴(yán)把成本支出環(huán)節(jié),保證每一筆開支都在預(yù)算內(nèi),對于預(yù)算外的支出要嚴(yán)格審批。必要的時候也可以聘用專業(yè)人員或者向?qū)I(yè)機構(gòu)咨詢,建立一套規(guī)范的管理體系。