【買(mǎi)到變質(zhì)月餅怎么辦】月餅發(fā)霉怎么辦 買(mǎi)到問(wèn)題月餅怎么索賠
買(mǎi)到問(wèn)題月餅怎么索賠
買(mǎi)到過(guò)期月餅可以要求賠償。《食品安全法》第九十六條第二款規(guī)定:“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。”,因此消費(fèi)者可以主張支付價(jià)款的十倍賠償金。
案例:
日前,江都區(qū)王女士花了49塊錢(qián),在江都某超市購(gòu)買(mǎi)了一盒月餅?;丶液笞屑?xì)一看,發(fā)現(xiàn)月餅竟然已過(guò)期一個(gè)星期。隨后,王女士聯(lián)系商家,但一直未得到處理。接到投訴后,江都工商執(zhí)法人員隨同王女士一起來(lái)到這家超市調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該超市貨架上過(guò)期的月餅還剩下兩盒,其余都是最新的生產(chǎn)日期。
執(zhí)法人員確認(rèn)超市沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān),向消費(fèi)者銷(xiāo)售過(guò)期食品。根據(jù)新消法的規(guī)定,“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金?!?/span>
經(jīng)過(guò)調(diào)解,超市負(fù)責(zé)人當(dāng)面承認(rèn)有過(guò)錯(cuò),由于疏忽大意,未能及時(shí)將過(guò)期食品主動(dòng)下架銷(xiāo)毀,給消費(fèi)者造成損失,主動(dòng)向消費(fèi)者道歉。根據(jù)新消法的規(guī)定,超市方退回王女士購(gòu)物款49元,并加倍賠償490元。
法律規(guī)定:
《食品安全法》第二十八條規(guī)定:“禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)下列食品(八)超過(guò)保質(zhì)期的食品;,因此超市出售過(guò)期食品屬于銷(xiāo)售明知不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”。
《食品安全法》第九十六條第二款規(guī)定:“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金?!?,因此消費(fèi)者可以主張支付價(jià)款的十倍賠償金。
第四十八條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:
(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的;
(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說(shuō)明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;
(四)不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;
(五)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷(xiāo)售失效、變質(zhì)的商品的;
(六)銷(xiāo)售的商品數(shù)量不足的;
(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的;
(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。
經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
所以,當(dāng)大家不管是買(mǎi)到過(guò)期的月餅,還是買(mǎi)到其他過(guò)期我的產(chǎn)品,我們都要通過(guò)法律的途徑充分行使法律賦予我們權(quán)利。這并不是說(shuō)幾塊錢(qián)的東西,太麻煩就直接扔掉的問(wèn)題,這是促進(jìn)社會(huì)走向法治化的一小步,需要大家的共同努力。
月餅發(fā)霉怎么辦
一、導(dǎo)致月餅發(fā)霉的原因有:
月餅餡料原材料不足,包括糖和油等。
月餅皮的糖漿或油量不足。
月餅烘烤時(shí)間不足。
制作月餅時(shí)衛(wèi)生條件不合格。
月餅沒(méi)有完全冷卻到包裝溫度后就馬上包裝。
包裝材料不衛(wèi)生等。
二、月餅發(fā)霉的解決方法:
1、最好等月餅中心溫度達(dá)65度以下后方可進(jìn)行包裝,如果超過(guò)65度進(jìn)行包裝,包裝膜內(nèi)就會(huì)產(chǎn)生水汽,幾天后月餅就會(huì)發(fā)霉。
2、使用放有保鮮劑的包裝,令氧氣不與月餅接觸,從而保證月餅不發(fā)霉。
發(fā)霉是要具備條件的:
1、當(dāng)然是有“種子”有孢子的存在霉菌孢子,來(lái)源比如說(shuō)原料中比較多的是面粉,再有空氣中的浮游菌。
2、生長(zhǎng)環(huán)境,比如溫度,濕度,只有在兩個(gè)條件同時(shí)滿(mǎn)足的情況才會(huì)發(fā)霉。