一、輕食外賣前期準(zhǔn)備要做什么
輕食餐飲的運(yùn)營(yíng)模式與傳統(tǒng)餐飲有一定的區(qū)別,輕食店很多都是以外賣為主的,因此,要想開(kāi)一家輕食店,外賣方面一定要顧及到,要做好前期準(zhǔn)備:
1、選擇輕食外賣的餐品
外賣輕食餐的口味是能否運(yùn)營(yíng)下去的關(guān)鍵,大家對(duì)外賣餐品有很嚴(yán)格的篩選,一旦吃到一次不好吃,下次就不會(huì)點(diǎn)了;相反,如果吃了覺(jué)得好,也會(huì)習(xí)慣性點(diǎn)一家,因此輕食外賣的口味一定要把握好,選擇合適的輕食產(chǎn)品。
2、輕食外賣服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范
輕食外賣除了口味以外,最重要的就是外賣服務(wù)的質(zhì)量,包括配送的速度、細(xì)節(jié)、開(kāi)展的活動(dòng)、口碑的經(jīng)營(yíng)等都需要關(guān)注到。
3、出餐的速度測(cè)試
點(diǎn)外賣的時(shí)候大家都不喜歡等太長(zhǎng)時(shí)間,超過(guò)了預(yù)期,訂餐用戶的心情就會(huì)變差,因此需要考慮出餐的標(biāo)準(zhǔn)化流程,提高出餐速度;另外,如果是自己配餐而不是上外賣平臺(tái),就還要考慮送餐時(shí)間和送餐安排,不要盲目擴(kuò)大配送范圍。

二、如何運(yùn)營(yíng)好一家輕食外賣店
隨著健康輕食的發(fā)展,外賣平臺(tái)上也涌現(xiàn)出了很多輕食品牌,要想在眾多的輕食外賣店中站穩(wěn)腳跟,就要學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng),那么輕食外賣店怎么運(yùn)營(yíng)呢?
1、做好人群定位
輕食外賣主要定位于中高端用戶和年輕消費(fèi)者,尤其是寫(xiě)字樓里的白領(lǐng),這類人群比較注重品牌屬性,經(jīng)營(yíng)時(shí)要注意品牌定位的打造。
2、保障餐品品質(zhì)
輕食是少油少鹽的,味道當(dāng)然不能跟平時(shí)吃的相比,因此,就要注意從食材方面下功夫,首先,輕食使用的食材一定要新鮮;其次,制作輕食餐可以加入多種配料,如堅(jiān)果、芝麻、燕麥片、葡萄干等,既好看,口感層次也豐富,還能讓客戶覺(jué)得很值。
3、提供輕食描述
吃輕食的人一般都是注重健康飲食的,很在意每一餐的熱量攝入,因此,做輕食外賣要提供詳細(xì)的輕食描述,包括食材、熱量、適合人群等,這樣的輕食也更專業(yè)。
4、包裝也要精致
正因?yàn)檩p食外賣的人群定位是中高端用戶,因此輕食外賣的包裝、色香味方面要看起來(lái)輕奢,外賣包裝的色彩、文案、圖片要能夠吸引顧客眼球,讓顧客覺(jué)得物有所值。一份好的輕食外賣不僅能夠帶來(lái)味覺(jué)上的享受,還有從外賣包裝及內(nèi)食材擺盤上帶來(lái)的視覺(jué)感受。